Вопрос - ответ по газовым котлам Bosch. Часть №3. Гарантия на котел бош

ответ по газовым котлам Bosch. Часть №3.

Вопрос - ответ по газовым котлам Bosch. Часть №3.

1 вопрос

В магазине продавец сказал, что к конденсационным котлам Bosch Condens 7000 нужен пластиковый дымоход. Может лучше поставить из нержавейки?

Ответ. К данной технике производитель настоятельно рекомендует устанавливать только дымоход из специального пластика, т.к. выделяющийся конденсат имеет другой состав, чем обычная вода.

2 вопрос

Какими трубами нужно проводить газ по участку к котлу?

Ответ. Подводка делается металлическими трубами прямо в котельную. Дальше ведется гибкой нержавеющей трубой. Но лучше обратиться к газовой службе, они вам предоставят нужный материал и сделают все работы.

3 вопрос

Можно ли применять в роли угла под 90 градусов в дымоходе алюминиевую гофру?

Ответ. Категорически запрещается. Такая гофра может в любой момент порваться, не рискуйте.

4 вопрос

Задал вопрос мастеру, который запускал нам котел, почему он не настраивает? На что получил ответ, что там установлены заводские настройки и их нельзя сбивать, а то гарантия слетит. Правда ли это?

Ответ. Так не должно быть. Каждый агрегат должен настраиваться под площадь и особенности дома, что модели Gaz 6000, Gaz 7000. Если это не сделано, то настоятельно попросите это произвести. Это может повлечь за собой неправильную работу горелочного устройства и увеличенный расход газа.

5 вопрос

Установлен газовый котел Bosch Gaz 6000 24 кВт. При пуске не были поставлены никакие отметки в гарантийный талон. Мой котел на гарантии?

Ответ. Для того, чтобы оборудование было на гарантии должны быть отметки: индивидуальный номер и Ф.И.О сервис работника.

6 вопрос

Могу ли я установить дымоход к атмосферному котлу, чтобы первое колено сразу уходило вбок.

Ответ. Так делать нельзя. Такие дымоходы должны быть установлены вверх по всем правилам вентиляции и тяги.

7 вопрос

Звонил пуско наладчику о запуске Gaz 6000 18 кВт. Сказал, что очередь и приедет через 2 дня. Могут ли запустить котел мои монтажники?

Ответ. Нет. Запуск может осуществлять только работник сервисной службы, который получил сертификат и разрешение от представительства на такие виды работ.

P.S. Здесь вы найдете не только отзывы о газовых котлах Bosch Gaz 6000 и Gaz 7000, но и часто задаваемые вопросы нашими покупателями и читателями. Если вас интересуют какие-либо вопросы, пишите нам и мы постараемся на них ответить.

mail.100kotlov.by

Обслуживание котлов Bosch в Санкт-Петербурге

Наши преимущества

1

Оперативность

Круглосуточно принимаем заявки

2

Точно в срок

Оперативные срокивыполнения работ

3

Опыт

Мастера c опытом работыне менее 5ти лет

4

Оригинальные детали

Применяем только фирменные комплектующие

5

Цена

Обслуживание от 3300 руб, безналичная оплата для юридических лиц

6

Гарантии качества

Даем гарантии на произведенные работы

guru-system.ru

Гарантии

Гарантийные обязательства

1. Срок гарантии завода изготовителя на оборудование (за исключением некоторых серий, указываемых отдельно) составляет 24 месяца с даты ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 27 месяцев соответственно с даты покупки оборудования конечным Потребителем.
2. Гарантийный срок на замененные после истечения гарантийного срока оборудования узлы и агрегаты, а также на запасные части составляет 12 месяцев с даты установки. Дата установки запасной части должна быть зафиксирована в гарантийном талоне на оборудование.
3. Для предоставления Производителем гарантийных обязательств соблюдение следующих условий является обязательным:

• Монтаж и ввод оборудования в эксплуатацию должны производиться с соблюдением действующих строительных норм и правил (СНиП), государственных стандартов (ГОСТ), местных норм, а также предписаний инструкций по монтажу и эксплуатации Производителя оборудования и соответствующей нормативно-технической документации РФ;
• Монтаж, ввод оборудования в эксплуатацию и пусконаладочные работы должны производиться специалистами, имеющими разрешение на выполнение таких работ, либо организациями, авторизированными Производителем на монтаж и/или гарантийное обслуживание соответствующего типа оборудования, перечень которых указан на сайтах bosch-climate.ru и/или www.buderus.ru;
• Наличие акта о проведении пусконаладочных работ и/или отметки о монтаже/вводе оборудования в эксплуатацию в гарантийном талоне;
• После 12 (двенадцати) месяцев с начала эксплуатации оборудования в течение 2 месяцев необходимо произвести плановое техническое обслуживание оборудования с соответствующей отметкой в гарантийном талоне уполномоченной Продавцом и/или Производителем, сервисной организацией;
• До монтажа оборудование должно храниться в теплом сухом помещении.

4. Претензии на удовлетворение гарантийных обязательств не принимаются в случаях, если:

4.1.                     Внесены конструктивные изменения в оборудование, без согласования с Производителем/организацией, уполномоченной Производителем на проведение таких работ.

4.2.        На оборудование устанавливаются детали чужого производства.

4.3.        Не соблюдаются правила по монтажу и эксплуатации оборудования Производителя.

4.4.        Осуществлен ремонт либо вмешательство в оборудование специалистами, не уполномоченными на ремонт соответствующего типа оборудования;

4.5.        Неисправность является следствием:

• подключения оборудования к коммуникациям и системам (электроснабжения, водопроводной сети, и т.д.) не соответствующим ГОСТ, требованиям СНиП и предписаниям инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования;
• использования энерго- и теплоносителей, не соответствующих ГОСТ, требованиям СНиП и предписаниям инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования;
• попадания в изделие посторонних предметов, веществ, жидкостей, животных, насекомых и т.д.
• получения механических повреждений в период доставки оборудования силами Потребителя от точки продажи до места монтажа и эксплуатации, ставших причиной неисправности оборудования;
• ненадлежащей работы смежного оборудования, связанного по технологической зависимости с продукцией Производителя, в том числе коротких замыканий, перепадов (колебаний) напряжения в питающей электросети, различного рода отказов и перебоев (в нарушение установленных стандартов и нормативов) в функционировании прочих инженерных сетей и коммуникаций на месте установки;
• возникновения неисправности оборудования по причине загрязнения воздуха из-за обильного осаждения пыли, по причине агрессивного воздействия паров, кислородной коррозии, химических, электрохимических или электрических воздействий, установки оборудования в непригодных для этого помещениях, либо при продолжении использования оборудования после обнаружения дефекта.
• действия непреодолимых сил (пожар, затопление, природные катастрофы и т.д.), а также преднамеренных или неосторожных действий и небрежного обращения Потребителя или третьих лиц.

5. Гарантия не распространяется на:

• случаи, когда быстроизнашивающиеся детали, такие как форсунки горелок, насадки горелок для уменьшения эмиссии, магниевые аноды, предохранители, уплотнения, обшивка камеры сгорания или соприкасающиеся с пламенем устройства зажигания и контроля пламени (и другие подобные) выходят из строя вследствие естественного износа.
• случаи, когда вследствие какой-либо неисправности, осуществлен демонтаж оборудования без согласования с Производителем/организацией, уполномоченной Производителем на проведение таких работ.

6. Производитель несет обязательства в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
7. При предъявлении претензии к качеству товара Потребитель обязан обеспечить доступ к оборудованию для проведения проверки его качества. Не реже 1 раза в год оборудование должно проходить техническое обслуживание в сервисных центрах. В случае нарушения данного требования Производитель вправе отказать в гарантийном ремонте и замене оборудования. Срок устранения неисправности не должен превышать 45 (сорок пять) дней.

В интересах Вашей безопасности:

Монтаж, ввод в эксплуатацию, ремонт и обслуживание должны осуществляться только специалистами, имеющими разрешение на выполнение таких видов работ.

Для надежной и безопасной работы оборудования рекомендуется установка фильтров на подаче газа и воды (горячего водоснабжения), диэлектрической разделительной вставки на магистрали подключения  газа, обязательная установка фильтра на обратном трубопроводе системы отопления, а так же рекомендуется использование источника бесперебойного питания или стабилизатора напряжения, применение систем водоподготовки в системе отопления. Убедитесь, что оборудование соответствует системе, к которой подключается или в которую должно быть установлено. Параметры топлива и электрической сети совпадают с указанными в инструкции по эксплуатации.

Гарантийные обязательства Производителя мне разъяснены, понятны и мною полностью одобрены.

buderus-store.ru

Пакет документов для отопительного оборудования Бош в Беларуси

ГАРАНТИЯ

Срок гарантии завода изготовителя — 24 месяца с даты ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 28 месяцев соответственно с даты поставки оборудования конечному Потребителю, при обязательном соблюдении условий гарантии. Перечень гарантийных обязательств является неотъемлемой частью гарантийного талона и поставляется вместе с оборудованием. Гарантийный талон заполняется продавцом и уполномоченным мастером при первом пуске с внесением соответствующих отметок (данные мастера, номер его сертификата и дата пуска). Отметки в гарантийном талоне так же ставятся при проведении технического обслуживания и гарантийного ремонта. Гарантийный ремонт отопительного и водогрейного оборудования, при соблюдении гарантийных обязательств, производится только на месте установки, после произведенной диагностики и выявления неисправности. В противном случае ремонт и запасные части оплачивается согласно действующему прайслисту. Все работы должны выполнять только сотрудники специализированного сервисного предприятия, имеющие разрешение на проведение таких работ.

Гарантийный срок на замененные после истечения гарантийного срока узлы и агрегаты, а также на запасные части составляет 6 месяцев. Монтаж, пуск, ремонт и обслуживание должны осуществляться только специалистами, обученными и аттестованными производителем оборудования. Для надежной и безопасной работы оборудования рекомендуется установка фильтров на подаче газа и воды (горячего водоснабжения), диэлектрической разделительной проставки на магистрали подключения газа, обязательная установка фильтра на обратном трубопроводе системы отопления, а так же рекомендуется использование источника бесперебойного питания или стабилизатора напряжения, применение систем водоподготовки в системе отопления. Убедитесь, что оборудование соответствует системе, к которой подключается или в которую должно быть установлено. Параметры топлива и электрической сети совпадают с указанными в инструкции эксплуатации.

ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ

При покупке газового котла BOSCH (Бош) вы получаете полный пакет документов для газовой службы:

1. Гарантийный талон.

В гарантийном талоне должно быть обязательно заполнено поле "Наименование магазина и штамп продавца"

2. Акт раздела границ проведения технического обслуживания газоиспользующего оборудования в жилом доме.

3. Договор на техническое обслуживание и пуско-наладочные работы №0000001

4. Сертификат соответствия.

bosch-gaz.by

Bosch Термотехник увеличивает промышленную гарантию

Вот что бы там не говорили, про кризис – самые интересные предложения появляются именно в это время. Иной раз смотришь и думаешь: где же вы были полгода назад с такими акциями? Впрочем, всему своё время, думается мне. Вот и «Бош Термотехника» не стала видоизменять количественную и качественную составляющую своих комплексных поставок, а «добила» её расширенной гарантией.

Распространяется она на комплексные поставки для промышленных котельных в целом и отдельное оборудование для оных, если мы говорим о продукции Энгельского завода. Впрочем, основные производственные мощности сосредоточены именно там, так что считайте, гарантия расширяется автоматически при покупке.

Итак, давайте рассмотрим подробнее, на что же действует столь щедрое предложение. Как заявляет производитель, с первого апреля сего года действует уже трёхгодичная гарантия, а не один год, как было ранее. Итак, в комплект должно входить:

• Водогрейный котёл Bosch Unimat UT-L, сошедший со стапелей завода в г. Энгельс
• Горелка Dreizler, это уже немецкие комплектующие

И важно помнить один немаловажный аспект – гарантия сохраняется только в том случае, если при монтаже соблюдались действующие правила и нормы Российской Федерации, а пуско-наладочные работы и последующая эксплуатация была в строгом соответствии с РЭ.

Почему это именно Dreizler, спросит дотошный покупатель. Почему не какая-то другая фирма, из восточного региона? Есть мнение, что Dreizler – это надежность, о которой говорит миллион произведённых атмосферных горелок. Компонуются они несколькими головками, в коих, собственно, и происходит процесс горения, поэтому работать они могут с любым типом газа.

Причём «Бош Термотехника» заявляет о возможности оснащения данными горелками не только собственного котельного оборудования, но и прочих производителей, если они прописаны в ТЗ или в проекте.

На этом плюсы данного комплекса не заканчиваются, рекомендуем обратить внимание на то, что:

• Поставка идёт в комплексе (котёл+горелка)
• Отсутствие перебоев в поставках горелок на склад
• Соблазнительная цена

Поставки, обучение, сервисная и гарантийная поддержка – всё это лежит на компании «Бош Термотехника», что снимает головную боль с заказчика в плане обслуживания.

Советуем также почитать:

prostokotel.ru

Bosch - настенные газовые котлы отопления

Газовые настенные котлы Bosch – гарантия бесперебойного отопления и горячей воды.

Немецкий концерн Bosch является одним из флагманов мирового рынка отопительного оборудования. Газовые настенные котлы Bosch выпускаются в широком диапазоне моделей различной мощности и способны удовлетворить любые запросы потребителей. Например, настенный газовый двухконтурный котел Bosch полностью решает проблему отопления и горячего водоснабжения в жилом доме, квартире, загородном коттедже или на любом другом объекте, подключенном к магистральному газопроводу.

Отличительными особенностями котлов данного бренда являются:

• оптимальное соотношение цены и доступных функций;
• компактный габариты и привлекательный классический дизайн;
• широкий спектр используемых технических решений для отопления и горячего водоснабжения;
• высокое качество сборки;
• надежная работа;
• длительный срок службы;
• использование современных энергосберегающих технологий;
• высокий КПД.

Газовые настенные котлы Bosch – гарантия бесперебойного отопления и горячей воды

Настенные газовые котлы Bosch представлены на рынке двумя основными типами оборудования – серией конденсационных котлов Condens и настенными конвенционными моделями серии GAZ.

Настенные газовые котлы Бош серии GAZ – высокопроизводительные агрегаты, предназначенные для организации отопления и горячего водоснабжения в частных коттеджах площадью до 150, 300 или 400 кв.м (в зависимости от модели). Покупатель имеет возможность выбрать как простую модель со стандартным набором функций (GAZ 3000 W), так и агрегат премиум-сегмента GAZ 7000 W с погодозависимыми программаторами и микроконтроллерным управлением Bosch Heatronic, позволяющим установить индивидуальные настройки да радиаторов, коллекторов и  систем «теплый пол». Каждая модель доступна в версиях A и K (с принудительным или естественным дымоудалением). Литеры S или W обозначают способ подготовки горячей воды – во встроенном контуре или отдельном бойлере.

Серия Condens представляет конденсационные настенные котлы Bosch, являющиеся новым словом в технологиях отопления. Суммарный стендовый КПД моделей данной серии составляет 108%. В среднем конденсационные котлы потребляют на 20% меньше газа, чем традиционные модели. Дополнительное преимущество конденсационной технологии – минимальные выбросы оксидов углерода и азота и как следствие - высокая экологическая безопасность теплового оборудования.  

Приобрести любую модель котла представленных серий по минимальной цене вы можете в интернет-магазине ZIWO.

ziwo.ru

Запрашиваемая страница не найдена

www.buderus.ru

• 
  Вырывается пламя из котла
• 
  Автоматика на котел стропува
• 
  Газовый котел в цех
• 
  Therm котел напольный газовый
• 
  Котел ферроли фортуна 16
• 
  Терморегулятор для котла beretta
• 
  Котел мистер хит отзывы
• 
  Котел е 50 40
• 
  Котел zota lux 18
• 
  Котел партнер 34 т
• 
  Котел твердотопливный stropuva s20u