Договор на техническое (сервисное) обслуживание котла. Договор обслуживание котла
Договор на техническое (сервисное) обслуживание котлаVilend.ru
Согласно Постановлению Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» наличие договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования является необходимым условием для поставки газа. Лица, нарушившие Правила пользования газом в быту, несут административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством (ФЗ-412 от 05.12.2016 г. Ст.9.23).
Заключив договор с нашей компанией, Вы можете не беспокоиться о сроках проведения техобслуживания и перезаключения договора — мы сами заранее позвоним и напомним о них, когда придет время! Заключить договор на техническое обслуживание котельного оборудования, можно в офисе нашей компании, либо на месте его установки, заранее оставив заявку по тел.: 295-79-75, 295-79-69 или заказав обратный звонок. Стоимость договора на техническое обслуживание котла зависит от мощности и сложности оборудования и потребностей клиента.
Преимущества наличия договора:
- Круглосуточная техподдержка;
- Приоритет выезда для проведения срочного ремонта обслуживаемого оборудования;
- Все аварийные выезды, работы и запчасти на котлы, находящиеся на гарантийном сроке, – БЕСПЛАТНО!*
- Негарантийный ремонт: два вызова БЕСПЛАТНО!
- Диагностика при ремонте котла отопления — БЕСПЛАТНО!
- Скидка на запчасти 10%**;
- Скидка на работы 50%**;
- Расширенная гарантия до 4 лет***;
* При выполнении требований к сохранению гарантии
** Скидка не распространяется на договора стоимостью 1500 рублей
*** Требует заключения бесплатного дополнительного соглашения на расширенную гарантию к действующему договору на техобслуживание отопительного оборудования
Условия заключения дополнительного соглашения на расширенную гарантию:
- Наличие диэлектрической вставки на газопроводной трубе.
- Наличие сетчатого фильтра на обратной линии отопления на горизонтальном участке с отсечными кранами.
- Наличие контура заземления.
- Наличие устройства защиты от скачков напряжения Radel и стабилизатора (либо стабилизатора S-Line с интеллектуальной функцией защиты Radel).
- Ввод котла в эксплуатацию (запуск) должен быть произведен специалистами нашей компании с занесением отметки в гарантийный талон или составлением технического акта о произведенных работах.
- Ежегодное техобслуживание, рекомендуемое производителем, будет проводиться специалистами нашей компании на основании Договора на техническое обслуживание котельного оборудования.
Расширенные гарантийные сроки на оборудование
- Настенные газовые котлы VILLANT, PROTHERM, BAXI LUNA 3 — 4 года;
- Напольные газовые котлы VILLANT, PROTHERM, BAXI BOSCH, BUDERUS, VIESSMANN -4 года;
- Конденсационные газовые котлы VILLANT, VIESSMANN, BUDERUS — 4 года;
- Настенные газовые котлы BOSCH, BUDERUS, VIESSMANN, BAXI — 3 года;
- конденсационные газовые котлы — 3 года;
- На теплообменники конденсационных газовых котлов VIESSMANN — 10 лет.
Договор на обслуживание газового котла
>>>>Договор на обслуживание газового котла
Договор на обслуживание газового котла регламентирует условия сотрудничества между заказчиком и сервисным центром. Этим документом определяется перечень и стоимость услуг, срок действия договоренности, обязанности сторон и их ответственность за несоблюдение перечисленных условий. Как и любое соглашение возмездного оказания услуг, договор на обслуживание газового котла составляется в произвольной письменной форме. Это означает, что каждый сервисный центр может вносить в текст документа собственные условия – детализировать перечень услуг, назначать гарантийный срок и размер неустойки.
Как оформить договор на обслуживание газового котла
Газовое отопительное оборудование – сложный механизм, диагностику и ремонт которого следует доверять только квалифицированным специалистам. Оптимальный способ сотрудничества с СЦ – заключение договора на обслуживание газового котла. Подписывать соглашение желательно даже в том случае, если вы заказываете разовую услугу. Наличие официального документа защитит вас от многих рисков, как-то: недобросовестное выполнение работ, установка некачественных комплектующих, срыв сроков.
Кроме порядка обслуживания газовых котлов, в договоре следует отразить:
- срок действия договоренности;
- период оказания услуг;
- обязанности исполнителя;
- обязанности заказчика;
- права каждой стороны;
- особенности процедуры сдачи-приемки работ;
- размер вознаграждения;
- порядок оплаты;
- размер штрафов за невыполнение обязательств;
- возможность досрочного расторжения сделки;
- порядок досудебного и судебного урегулирования споров;
- ответственность сторон при форс-мажоре.
Также в соглашении можно указать дополнительные условия сотрудничества: об утрате перепиской юридической силы, отсутствии устных договоренностей.
Обратите внимание: если договор на ремонт и обслуживание газового котла заключается со сторонней компанией, у которой нет лицензии от производителя конкретного оборудования, то расходы на запчасти покрывает владелец.
Обязанности исполнителя
Заключая контракт с сервисным центром, обязательно проверьте, все ли необходимые вам услуги в нем указаны. Желательно, чтобы перечень работ был не только зафиксирован в документе, но и детально расшифрован. Это позволит избежать разночтений. Так, в договоре под техническим обслуживанием газовых котлов могут подразумеваться следующие процедуры:
- регулярный осмотр и чистка котла;
- проверка системы розжига;
- наладка систем безопасности;
- измерение и настройка параметров рабочего процесса;
- замена запчастей;
- устранение неисправностей.
Все услуги, которые сервисные центры предоставляют по договору сервисного обслуживания газового котла, можно условно разделить на три группы: регулярные (проводятся по плану – перед началом отопительного сезона), капитальное ТО (замена сальников, клапанов), ремонт в случае поломки (внештатная ситуация).
Обязательно уточните в тексте соглашения, не позднее какого срока компания-исполнитель должна отреагировать на обращение заказчика и каков размер неустойки (штрафа или пени) за несоблюдение этого пункта.
Чтобы составить и заключить договор на починку обслуживание газового котла грамотно, заполните представленный на этой странице шаблон и скачайте готовый документ. Процедура не займет более нескольких минут.
www.freshdoc.ru
Нужен ли договор на обслуживание для нового котла?
Очень часто нам задают один и тот же вопрос: нужен ли договор на сервисное обслуживание для нового котла и зачем? Отвечаем: да, такой договор нужен. Но суть такого договора состоит не в сервисном обслуживании, а в первичном вводе в эксплуатацию нового котельного оборудования.
Дело в том, что по требованиям заводов-изготовителей, новое котельное оборудование может быть введено в эксплуатацию только сертифицированным сервисным центром.
- Сервисный инженер делает отметку о вводе в эксплуатацию котла в гарантийном талоне и Вы получаете право на гарантийное обслуживание котельного оборудования.
- Спустя один год, после ввода в эксплуатацию, должно быть проведено техническое обслуживание котла. Это тоже является требованием заводов изготовителей и даёт Вам право на продление гарантии на второй год.
- После двух лет эксплуатации Вы можете заключить договор на сервисное обслуживание в постгарантийный период. Это делается по желанию клиента, но рекомендуем обратить внимание на то, что отопительное оборудование, как и любое другое сложное оборудование, должно периодически обслуживаться квалифицированными специалистами для поддержания работоспособности.
С кем и когда необходимо заключать договор на ввод в эксплуатацию котельного оборудования?
Такой договор заключается с официальным сервисным центром ещё на стадии сдачи внутреннего газопровода или при замене старого котла на новый. По сути, полное название этого договора должно звучать так: договор на ввод в эксплуатацию и сервисное обслуживание котельного оборудования в гарантийный период.
Прежде всего этот договор необходим для газовых служб для первичной подачи газа к дому. Копия этого договора остаётся в районной газовой службе. Договор считается исполненным после ввода в эксплуатацию котельного оборудования.Основное достоинство этого договора состоит в том, что котёл запущен сертифицированным специалистом и Вы имеете полное право на гарантийное обслуживание в ЛЮБОМ сервисном центре, который авторизован в качестве сервисного партнёра завода-изготовителя.Вы не обязаны привязываться только к одному сервисному центру. Хотя чаще всего происходит именно так, что мы сотрудничаем с Вами долгие годы, за что и благодарны всем своим клиентам.
Для заключения договора на ввод в эксплуатацию котельного оборудования Вам необходимо приехать в наш офис.
Обязательно привезите с собой:
- паспорт котла с гарантийным талоном
- паспортные данные человека, на которого оформлены документы собственника.
termoset-pro.ru
| Общество с ограниченной ответственностью ООО "БазисТеплоСтрой", именуемое в дальнейшем «Подрядчик», в лице Генерального директора Шашкова Юлия Александровна, действующей на основании Устава, с одной стороны, и ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны заключили настоящий договор о нижеследующем: |
1. Предмет договора |
| Предметом настоящего Договора является комплекс работ и услуг (далее «Работы») по: Сервисное обслуживание отопительного оборудования на газе от 100 до 200 кВт 2 раза в год на Объекте (далее «Объект») в жилом доме, находящемся по адресу: ИВАНОВСКАЯ обл., ИВАНОВСКИЙ р-н, дер. ИВАНТЕЕВКА, дом № 1, выполняемых Подрядчиком самостоятельно или с привлечением субподрядчиков, и привлекаемых консультантов. |
2. Работы по сервисному обслуживанию |
| 2.1. Заказчик поручает, а Подрядчик принимает на себя выполнение Работ по Сервисное обслуживание отопительного оборудования на газе от 100 до 200 кВт 2 раза в год, согласно Приложению 1. |
| 2.2. Если Заказчик считает необходимым выполнение дополнительных Работ, не предусмотренных в п. 2.1 настоящего Договора, то такие дополнительные Работы выполняются Подрядчиком только после подписания Сторонами соответствующего дополнительного соглашения к настоящему Договору и оплачиваются Заказчиком дополнительно. |
3. Исходные данные |
| 3.1. Заказчик в трехдневный срок (рабочие дни) с даты подписания настоящего Договора обязан согласовать с Подрядчиком исходные данные (Приложение № 1- далее «Исходные данные»), необходимые для начала выполнения Работ. |
| 3.2. Если изменение Заказчиком Исходных данных вызовет у Подрядчика необходимость выполнения дополнительных Работ, то Подрядчик должен уведомить Заказчика об этом до начала выполнения этих работ, а Заказчик обязан оплатить их в согласованном Сторонами порядке. |
| 3.3. Заказчик обязуется предоставлять дополнительные Исходные данные, относящиеся к компетенции Заказчика, если в таковых будет необходимость, в течение 3-х рабочих дней со дня запроса. |
4. Цена договора и порядок расчетов |
| 4.1. Учитывая характер, значение и ответственность Объекта, а также содержание, объем и сложность Работ, Стороны пришли к соглашению, что договорная цена Работ по настоящему Договору за период c 15 августа 2014 г. по 14 августа 2015 г. составляет в соответствии с прайс-листом на день заключения настоящего Договора 14400 руб. (Четырнадцать тысяч четыреста рублей 00 копеек) с учетом НДС 18 %. |
| 4.2. Предоплата по договору составляет 100 % и вносится Заказчиком в течение 2 (двух) дней с момента подписания настоящего Договора |
| 4.3. Стоимость узлов и деталей, вышедших из строя, а также работы, связанные с заменой и настройкой вышеуказанных деталей и узлов, не входит в стоимость Договора и оплачивается Заказчиком дополнительно, согласно Счетам на оплату или Акту выполненных работ. |
| 4.4. В период действия настоящего Договора внеплановый (аварийный) выезд бригады наладчиков для устранения возникших неполадок оплачивается дополнительно. Заявка оформляется Заказчиком через секретаря по телефонам: (495) 510-53-59, (495) 980-83-93, (495) 980-83-93 |
| 4.5. Стоимость аварийного (внепланового) выезда бригады наладчиков составляет в соответствии с прайс-листом на день заключения настоящего Договора 3 500,00 (Три тысячи пятьсот) рублей. |
| 4.6. Подрядчик оставляет за собой право корректировки стоимости аварийного выезда в зависимости от рыночной ситуации и в соответствии с прайс-листом (без уведомления Заказчика). |
| 4.7. Цена работ, указанная в п. 4.1. настоящего Договора, является открытой на дату подписания Договора и может быть изменена дополнительным соглашением Сторон в случае: |
| - по причинам, указанным в п.п. 2.2 настоящего Договора; |
| - при выявлении в ходе работ по Договору необходимости и целесообразности внесения изменений или дополнений в его условия; |
| - при изменении ценообразующих факторов; |
| - по другим причинам, не зависящим от Подрядчика. |
| 4.8. Договорная цена дополнительных работ определяется дополнительным соглашением к договору. |
| 4.9. По факту выполнения работ Подрядчик предоставляет Заказчику Акт сдачи-приёмки выполненных работ по Договору, а последний в трёхдневный срок обязан подписать его. |
| 4.10. Заказчик при отсутствии недостатков обязан принять работы, подписав Акт сдачи-приемки выполненных работ. При обнаружении недостатков немедленно заявить об этом Подрядчику, перечислив выявленные недостатки в соответствующем Акте. |
| 4.11. При подписании Акта сдачи-приемки выполненных работ необходимо присутствие Заказчика, либо его представителя. В случае невыполнения данного условия, а также в случае отказа Заказчика от подписания Акта сдачи-приемки выполненных работ согласно п. 4.10. настоящего Договора, работа считается принятой. Срок принятия претензии от Заказчика по выполненной работе составляет не более пяти рабочих дней со дня подписания Акта об окончании работ. В случае если претензий по выполненной работе в вышеуказанный срок не поступило, работа считается принятой и претензии к качеству выполненных работ не принимаются. |
5. Сроки выполнения работ по договору |
| Срок выполнения работ по настоящему Договору составляет 365 (триста шестьдесят пять) дней c 01 января 2014 года по 31 декабря 2015 года. |
| 5.1. График проведения регламентных работ по договору |
| - Январь 2014 года 1 - ое, (первое) сервисное обслуживание |
| - Сентябрь 2014 года 2 - ое, (второе) сервисное обслуживание |
| 5.2. Если Заказчик не выполнит в срок свои обязательства по финансированию работ, а также обязательства, предусмотренные разделом 7 Договора, Подрядчик имеет право отказаться от исполнения работ. |
6. Права и обязанности Подрядчика |
6.1 Права Подрядчика: |
| 6.1.1. Имеет право требовать оплату выполненных Работ в соответствии с условиями настоящего Договора. |
| 6.1.2. Имеет право не приступать к выполнению услуг, приостановить начатую услугу, а также отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по договору препятствует исполнению договора Подрядчиком. |
| 6.1.3. Имеет право на продление сроков производства Работ в соответствии с п. 5.2. настоящего Договора. |
6.2. Обязанности Подрядчика: |
| 6.2.1. Выполнить все Работы в объёме и в сроки, предусмотренные настоящим Договором. |
| 6.2.2. Выполнять в полном объеме все свои обязательства, предусмотренные в последующих статьях настоящего договора. |
| 6.2.3. Подрядчик несет ответственность за качество выполняемых работ и обеспечивает соблюдение требований нормативных документов эксплуатации котельного оборудования, правил безопасности в газовом хозяйстве, пожарной безопасности, экологической дисциплины. |
7. Права и обязанности Заказчика |
7.1. Права Заказчика: |
| 7.1.1. Заказчик имеет право назначить своего представителя на объекте, который совместно с Подрядчиком осуществляет сдачу-приемку выполненных работ, технический надзор, контроль за выполнением работ и их качеством, а также производит проверку соответствия используемых Подрядчиком материалов и оборудования. Заказчик либо его представитель имеет право беспрепятственного доступа ко всем видам работ в любое время в течение всего периода работ. |
| 7.1.2. При возникновении неисправности, Заказчик или его ответственный представитель обращаются к Подрядчику по телефону предприятия (495) 510-53-59, (495) 980-83-93, (495) 980-83-93, по телефону круглосуточной горячей линии сервисного отдела +7(495) 517-48-92 или напрямую к закреплённому за объектом мастеру. |
| 7.1.3. Ответственным на объекте: , назначается Иванов Иван Иванович основной телефон: +х (ххх) ххх-хх-хх, дополнительный телефон: |
7.2. Обязанности Заказчика: |
| 7.2.1. Предоставлять всю информацию, необходимую Подрядчику для выполнения работ |
| 7.2.2. Обеспечить Подрядчику свободный и бесплатный доступ к месту проведения работ. |
| 7.2.3. Обеспечить Подрядчику свободный и бесплатный заезд/выезд на территорию посёлка, к месту проведения работ транспорта обеспечения ООО «БазисТеплоСтрой» |
| 7.2.4. Обеспечить Подрядчика на время проведения работ по настоящему договору водой, электроэнергией, топливом. |
| 7.2.5. Заказчик организовывает своими силами на время проведения работ по настоящему договору: наличие освещения, электроснабжения в помещениях. |
| 7.2.6. Опрессовку трубопроводов и удаление воздуха из трубопроводов радиаторного отопления, напольного отопления, горячего и холодного водоснабжения производит Заказчик своими силами. |
| 7.2.7. Выполнять все предписания и инструкции по эксплуатации, рекомендованные Предприятием-Изготовителем, и указания Подрядчика по правильной эксплуатации оборудования. |
| 7.2.8. Допускать к работе с оборудованием организации, имеющие лицензии, и аттестованный персонал по правилам безопасности в газовом хозяйстве, прошедший специальный курс обучения. В случае нарушения данного пункта настоящего Договора, Подрядчик не несёт гарантийных обязательств за работу оборудования. |
| 7.2.9. Обеспечить приёмку Работ в сроки и порядке согласно настоящему Договору. |
| 7.2.10. Своевременно производить оплату Работ по настоящему Договору. |
| 7.2.11. Оказывать Подрядчику необходимое содействие для надлежащего выполнения им своих обязанностей по Договору. |
8. Ответственность сторон |
| Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ. |
| 8.1 Подрядчик не несёт ответственность за работу оборудования в следующих случаях: |
| - остановки системы из-за изменения условий работы инженерных систем, установленных Заводом |
| - использование некачественного теплоносителя |
| - минимальное значение давления газа ниже значения, указанного в паспортных данных на котёл (горелку) |
| - колебания электрического напряжения питания оборудования составляют более 10 % от 220 В |
| - если оборудование не снабжено электро-стабилизирующим устройством (стабилизатор напряжения) сертифицированным в РФ |
| - отсутствие устройств удаления воздуха из котлового блока и систем отопления |
| - при несоблюдении Заказчиком правил эксплуатации или обслуживания оборудования, предписанных изготовителем (отсутствие необходимого профилактического обслуживания, нарушение режима эксплуатации и т.д.). |
| - при наличии следов ремонта оборудования неуполномоченными лицами, третьими лицами |
| - при наличии механических повреждений или повреждений, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов. |
9. Гарантии |
| 9.1 Подрядчик гарантирует: |
| - выполнение всех работ в полном объёме и в сроки, определённые условиями настоящего договора; |
| - качество выполнения всех работ в соответствии с действующими нормами; |
Указанные гарантии не распространяются на: |
| а). Случаи преднамеренного или непреднамеренного вмешательства в работу отремонтированного оборудования третьих лиц. |
| б). Случаи преднамеренного или непреднамеренного повреждения объекта со стороны третьих лиц. |
10. Форс-мажор |
| 10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием природных явлений, действия объективных внешних факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, на время действия этих обстоятельств, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. |
| 10.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 10.1., каждая из Сторон должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Договору. |
| 10.3. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 10.1., срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. |
| 10.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 10.1., и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора. |
11. Разрешение споров |
| 11.1. Спорные вопросы, возникающие в ходе исполнения настоящего Договора, разрешаются Сторонами путём переговоров, и возникшие договорённости в обязательном порядке фиксируются дополнительным соглашением Сторон или протоколом, становящимся с даты их подписания неотъемлемой частью настоящего Договора. |
| 11.2 Если, по мнению одной из Сторон, не имеется возможности разрешить возникший между Сторонами спор в порядке, описанном в п. 11.1. настоящего Договора, то он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ. При этом соблюдение претензионного порядка урегулирования спора для сторон обязательно. При рассмотрении возникших разногласий в претензионном порядке срок для рассмотрения претензии и отправки ответа на нее устанавливается в 20 (двадцать) суток с момента ее получения. |
12. Прекращение договорных отношений |
| 12.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. |
| 12.2. Стороны обязуются составить и подписать Соглашение о расторжении Договора, регулирующее взаимоотношения и определяющее порядок проведения взаиморасчётов Сторон за фактически выполненный объём Работ по настоящему Договору на дату его расторжения, в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты принятия Сторонами решения о расторжении Договора. |
| 12.3. Соглашение о расторжении Договора подписывается на основании оформленного надлежащим образом Акта приёмки Работ. |
| 12.4. Заказчик производит оплату части установленной цены Работ по Договору пропорционально объёму фактически выполненных Работ, в течение 5-ти (Пяти) рабочих дней с даты подписания Соглашения о расторжении Договора. |
| 12.5. В случае неисполнения Заказчиком обязательств согласно п. 13.2. действие договора прекращается. Работы по договору считаются выполненными и претензии к качеству выполненных работ не принимаются. |
13. Особые условия |
| 13.1. Договор заключается на неопределенный срок и вступает в силу с момента полной оплаты договорной цены согласно п. 4.2. |
| 13.2. Оплата за продление Договора на последующий период вносится за 20 (двадцать) дней до 31 декабря 2015 года. |
| 13.3. Любая договорённость между Сторонами, влекущая за собой новые обязательства, не предусмотренные настоящим Договором, считается действительной, если она подтверждена Сторонами в письменной форме в виде Дополнительного Соглашения. |
| 13.4. Стороны обязуются не разглашать, не передавать и/или не делать каким-либо ещё способом доступными третьим организациям и лицам сведения, содержащиеся в документах, оформляющих деятельность Сторон в рамках настоящего Договора, иначе как с письменного согласия обеих Сторон. |
| 13.5 При выполнении настоящего Договора Стороны руководствуются нормативными актами Российской Федерации и Московской области. |
| 13.6. Заказчик имеет право передавать управление настоящим Договором с его Стороны другому юридическому лицу или гражданину, которое является его доверенным лицом, действует от его имени и представляет его интересы в течение всего срока действия Договора. Имущественная ответственность перед Подрядчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору несет Заказчик, а не его доверенное лицо. |
| 13.7. Все вопросы, относящиеся к настоящему Договору, Заказчик решает только с Подрядчиком. Заказчик не имеет право устанавливать прямые контакты с субподрядчиками и привлекаемыми Подрядчиком консультантами. |
| 13.8. Заказчик или его уполномоченный представитель должны изучать представляемые Подрядчиком документы и своевременно принимать решения, относящиеся к его компетенции, чтобы избежать задержек выполнения работ. |
14 Договорная документация |
| 14.1. В состав документации, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора, входят дополнительные соглашения (изменения, дополнения, поправки) и приложения к Договору. |
| 14.2. Вся переписка и предшествующие переговоры, которые провели Стороны до подписания настоящего Договора, теряют силу с даты подписания Сторонами настоящего Договора. |
| 14.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в письменной форме и в случае, если они оформлены в согласованном Сторонами порядке. |
| 14.4 В случае если содержание какого-либо пункта настоящего Договора оказывается недействительным или незаконным, действительность и законность других пунктов настоящего Договора сохраняется. |
| 14.5 Договорная документация составляется в 2-х экземплярах - по 1 - му экземпляру для каждой из Сторон. |
15 Адреса и реквизиты сторон |
www.bazis-teplo.ru
Договор на обслуживание газового оборудования
Главная \ Договор на обслуживание газового оборудования
Регулярное сервисное обслуживание поможет газовому оборудованию прослужить дольше. Все механические и электрические механизмы систем отопления и систем горячего водоснабжения нуждаются в ежегодном техническом обслуживании для поддержания бесперебойной работы.
Регулярное техническое обслуживание поможет продлить срок службы оборудования и увеличить общую производительность на протяжении всего жизненного цикла. Как официальный сервисный центр, таких призводителей газового оборудования как, ACV, AEG, Ariston, Baxi, Beretta, Bosch, Buderus, Dakon, De Dietrich, Domusa, Drazice, Electrolux, Ferroli, Klover, Kospel, Mora, Navien, Neva, Protherm, Termodinamik, Thermona, Vaillant, Viessmann, Wolf, Боринское, Газстрой, Жуковский, Конорд, КЧМ, Лемакс, Молот, Нева-Транзит, Печкин, РусНИТ, предлагает Вам высококачественный уровень обслуживания, доступного по всей территории Московской области. Сервисные инженеры нашей компании полностью обученны, оснащенны запасными частями и инструментом для ремонта, а также компетентны для работы по всей продукции представленной на сайте. Сервисные мастера имеют высокий уровень практического и диагностического опыта, так что Вы можете быть уверены, что Ваш котел проработает на оптимальной производительности.
С большим ассортиментом запчастей для всех бытовых и коммерческих котлов и водонагревателей, мы производим ремонт и техническое обслуживание быстро, чтобы сократить время простоя.
Заключение договора на обслуживание газового оборудования в нашей компании означает, что Вы платите только за уровень обслуживания, фиксированная цена которого позволяет экономить на разовых выездах, также Вы получаете дополнительную скидку на запчасти от 5 до 15%.
Для чего нужен договор технического обслуживания газового оборудования!
Если Вы не так недавно приобрели или установили новый котел в Вашем доме, то для оформления котла в газовой службе и сохранения гарантии необходимо заключить договор ТО. Покупка нового котла и его монтаж обходиться собственнику дома в достаточно большую сумму, и чтобы обеспечить котел бесперебойной работой и не тратить деньги на разовые выезды мастера после отказа работы котла выгоднее всего заключить договор сервисного обслуживания.
Ваше новое газовое оборудование, при заключении договора обслуживания прослужит долгие годы службы. Годовой сервис сейчас намного дешевле, чем вызовы аварийных служб после отказа котла.
Компания "Алипсо" предлагает Вам разумные цены и выбор подходящего договора сервисного обслуживания котельного оборудования . Годовое обслуживание осуществляется обычно осенью, перед началом отопительного сезона. Любые вопросы могут легко решаться сейчас, прежде чем они станут серьезной проблемой и расходами на разовый ремонт.
Техническое обслуживание должно ежегодно проводиться только квалифицированным специалистом. Грязный котел может работать неэффективнои может обойтись Вам в ремонте гораздо дороже. Грязные котлы ломаются чаще. В ходе осмотра, квалифицированный специалист сможет выявить и устранить незначительные проблемы, прежде чем они превратятся в серьезные поломки. В рамках закона предусмотрено годовое обслуживание, технический специалист должен быть аттестован и иметь допуск к газоопасным работам.
Обязательно поддерживайте Ваш котел в чистоте. Пыль и грязь могут испортить котел, вызывав перегрев теплоносителя или наоборот понижение мощности. Регулярно проводите техническое обслуживание котла, чтобы убедиться, что пыль не скапливалась. Наличие пыли может привести к пожару. Регулярно проверяйте наличие воды в системе отопления и утечки газа. Звоните сразу на сервис в компанию Алипсо, если почувствовали запах газа.
Давление в системе отопления не должно превышать 2 Бар. Если давление в системе достигает опасного уровня, предохранительный клапан срабатывает, для того чтобы сбросить избыточное давление. Этот клапан может также может быть неисправен. Если это происходит, немедленно обратиться в сервисную компанию. Низкий уровень воды говорит о наличии утечки в системе отопления.
Многих могут возникнуть проблемы с горячей водой отопительной системы. Правильное техническое обслуживание котла может предотвратить многие из этих проблем: воздух в системе отопления, потеря мощности у котла, низкий уровень воды, насос или клапан неисправен, погасание пилотной горелки или ошибка электронного зажигания, отложения на теплообменнике или бойлере от жесткой воды, неисправность термостата, недостаточное давление в расширительном бачке.
Запах угарного, сжиженного или природного газа в помещении не приемлемо. Если вы почувствовали запах газа, срочно позвоните в сервисную компанию.
В заключение мы повторяем, что ежегодный уход и техническое обслуживание (сервисный договор) обеспечит Вашей семье безопасность и комфорт. Подобная программа также помогает гарантировать, что неудобных и дорогих поломок не будет, и Вы не заплатите лишних денег за ремонт.
alipso.ru
Договор на обслуживание котлов - сервис, аварийный выезд
Предлагаем услугу «договор на обслуживание отопительного оборудования - котлов и котельных.
Договор на сервисное обслуживание газового оборудования подразумевает пакетное предоставление услуг на обслуживание, ремонт котла и котельного оборудования. Вы платите 1 раз – мы заботимся о вашей котельной целый год!* Фиксированная цена позволит сэкономить на отдельных выездах специалиста.
Заключив договор на сервисное обслуживание котла, вы получаете:
Гарантию спокойствия
Можете быть уверены, что вы не останетесь в случае резкой поломки один на один со своей проблемой. Особенно актуально в зимнее время года – все мастера на выезде, а дом «остывает».
Быстрое реагирование
В зависимости от выбранного пакетного предложения – ремонтник приедет в течение 12 часов (пакет № 3)
Комплексное своевременное обслуживание котла
Своевременное обслуживание котла и котельного оборудования позволит минимизировать вероятность резкой поломки устройств, что позволит, опять же, сэкономить денежные средства.
Предложение включает различные услуги – в зависимости от выбора пакета:
| Пакет №1 - Эконом | Пакет №2 - Медиум | Пакет №3 - Премиум | Пакет №4* - Люкс | |
| Сервисное обслуживание котла (оборудования по договору) согласно регламента | + | + | + | + |
| Аварийный выезд, ремонт котла, устранение причин поломки (без стоимости расходных материалов) | - | + | + | + |
| Время реагирования при аварийной ситуации (поломка котла) | - | 24 часа | 12 часов | 12 часов |
| Сервисное обслуживание бойлера (ТО бойлера) | - | - | + | + |
| Скидка на расходные материалы, запчасти, комплектующие | - | 5 % | 10% | 15% |
| Цена: | 3.000 руб. | 7.000 руб. | 10.000 руб. | от 15.000 руб. |
Пакет №4 - включает в себя полный контроль над котлом и котельным оборудованием без вашего участия - с помощью GSM модема и уведомлений по SMS. Для подключения пакета №4 необходима уcтановка GSM модема.
Скачать пример договора на обслуживание котла
tehinstal.ru
Договор на сервисное обслуживание настенного котла
Договор на сервисное обслуживание газового оборудования
г.Кострома «___» __________________ 201__г.
ФИО, именуемый(ая) в дальнейшем Заказчик, с одной стороны, и ООО «Экспресс-мастер», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице генерального директора Бауэра Владимира Гарриевича, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора.
1.1. В соответствии с настоящим договором, Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по плановому техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования, а также по диагностике газового оборудования или по консультированию (инструктажу) по вопросам эксплуатации газового оборудования. В дальнейшем все вышеуказанные виды работ (услуг) будут называться сервисным обслуживанием газового оборудования.
1.2. Перечень регламентных работ по плановому техническому обслуживанию газового оборудования содержится в Приложении №1 настоящего договора.
1.3. Перечень оборудования подлежащего сервисному обслуживанию: __________________________________________________________________________,
установленное по адресу: _____________________________________________________.
1.4. В цену договора включены: 1 плановое техническое обслуживание газового оборудования за год, 1 выезд представителя Исполнителя для проведения сервисного обслуживания (ремонт, диагностика или консультирование) за год. В цену настоящего договора не включена очистка от накипи внутренних поверхностей вторичного теплообменника (промывка спецсредством аппаратным способом) как при плановом техническом обслуживании, так и при выезде представителя Исполнителя для проведения сервисного обслуживания. Все последующие начиная со 2-го вызовы представителя Исполнителя для проведения сервисного обслуживания газового оборудования оплачиваются Заказчиком дополнительно сверх цены договора на основании утвержденного у Исполнителя прейскуранта цен на отдельные виды работ при проведении сервисного обслуживания газового оборудования. (Приложение №2 к настоящему договору)
2. Права и обязанности Заказчика.
2.1. Заказчик обязан выполнять указания и следовать рекомендациям, данным Исполнителем по правильной эксплуатации газового оборудования. Использовать оборудование строго по назначению и исключительно в бытовых целях, выполнять правила эксплуатации, предписанные заводом-изготовителем, получить инструктаж по Правилам безопасного пользования газом в быту и неукоснительно выполнять их требования. При действующей гарантии на оборудование, у заказчика должен находиться правильно заполненный гарантийный талон.
2.2. Заказчик обязан не допускать третьих лиц к ремонту оборудования, за исключением лиц, являющихся аттестованными сотрудниками авторизованного сервисного центра по данному оборудованию, а также согласовывать с Исполнителем любые изменения при реконструкции помещений и инженерных коммуникаций.
2.3. Заказчик имеет право вызывать Исполнителя во всех случаях неисправности газового оборудования, при этом обязательно личное присутствие Заказчика или его представителя в месте установки оборудования на время ремонта. Также Заказчик имеет право вызывать Исполнителя в случае, когда ему нужны диагностика газового оборудования или консультации (инструктаж) по вопросам эксплуатации газового оборудования
2.4. В случае, если Заказчик в течение года с момента заключения настоящего договора не обращался к Исполнителю с заявками по сервисному обслуживанию газового оборудования, он имеет право вызвать Исполнителя для проведения работ по плановому техническому обслуживанию в объемах, предусмотренных в Приложении №1 к настоящему договору в течение 30-ти календарных дней с момента окончания действия настоящего договора. На следующий год оказание услуг по настоящему договору не переносится. Услуги по сервисному обслуживанию газового оборудования производятся на основании вновь заключенного договора с оплатой его цены при заключении.
2.5. Заказчик имеет право на бесплатный ремонт газового оборудования в пределах гарантийного срока установленного производителем этого оборудования при условии соблюдения Заказчиком установленных производителем условий предоставления гарантии. Запасные части необходимые для проведения гарантийного ремонта оборудования предоставляет Исполнитель.
2.6. Запасные части необходимые для проведения негарантийного ремонта оборудования Заказчик обязан приобрести самостоятельно и за свой счет в специализированных магазинах и передать Исполнителю для проведения ремонта оборудования. Заказчик может получить бесплатную консультацию по вопросам приобретения запасных частей у Исполнителя.
2.7. Заказчик обязан ежегодно заключать договор на плановое техническое обслуживание газового оборудования с Исполнителем или другим авторизованным сервисным центром, или же вызывать ежегодно специалиста авторизованного сервисного центра на плановое техническое обслуживание. При несоблюдении данного требования газовое оборудование снимается с гарантии.
2.8. Ответственность за неисполнение или нарушение всех вышеперечисленных требований полностью возлагается на Заказчика.
2.9. Заказчик несет ответственность за исправную работу дымовых и вентиляционных каналов. В случае выхода из строя газового оборудования или отдельных его узлов из за неисправностей в электропроводке, перепадов напряжения в электроснабжении, не соответствию требований к помещению где установлено газовое оборудование, ответственность несет Заказчик.
2.10. Заказчик, заключивший настоящий договор, имеет преимущество перед остальными клиентами, не заключившими договор на сервисное обслуживание, которое выражается в том, что Исполнитель в первоочередном порядке выполняет заявки, полученные от Заказчика, и лишь затем остальные заявки. Также Заказчик имеет право на скидку в размере 15% на все виды сервисных работ (услуг) по Приложению №2 к настоящему договору.
3. Права и обязанности Исполнителя.
3.1. Своевременно и качественно выполнять работы в объеме, предусмотренном настоящим Договором и инструкциями завода-изготовителя.
3.1.1. При производстве работ соблюдать нормы и правила, действующие в сфере газового хозяйства, требования технической документации на оборудование и инструкции завода-изготовителя, а также правила техники безопасности.
3.1.2. Обеспечить прибытие специалистов к Заказчику для производства ремонта оборудования не позднее 24 часов с момента подачи Заказчиком заявки при нахождении оборудования в черте г.Костромы и его окрестностей на расстоянии не более 35 км, а также не позднее 48 часов с момента подачи Заказчиком заявки при нахождении оборудования в Костромской области на расстоянии более 35 км.
3.2. В случае нарушения Заказчиком п. 2.1. настоящего Договора, Исполнитель не несет ответственность за неудовлетворительную работу газового оборудования.
3.3. Также в случае невыполнения Заказчиком п. 2.1., 2.2., 2.3., 2.7, 2.9. настоящего Договора Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком или третьим лицом за последствия остановки или аварий газового оборудования.
3.4. Представитель Исполнителя при каждом посещении Заказчика оформляет акт выполненных работ (услуг), в котором последний проставляет дату посещения, заверяет объем выполненных работ и отсутствие претензий к Исполнителю своей подписью. При приеме денежных средств от Заказчика на месте оказания услуги за выполненные дополнительные работы, не вошедшие в цену настоящего договора, представитель Исполнителя выдает ему бланк строгой отчетности.
3.5. Гарантия на замененные запасные части определяется общим сроком гарантии на отремонтированное газовое оборудование в соответствии со сроком, установленным производителем.
3.6. В случае отсутствия у Исполнителя оригинальных запасных частей, последний имеет право временно устанавливать аналогичные и вносить изменения в конструкцию газового оборудования для восстановления параметров нормальной работы котла.
3.7. В случае отсутствия у Исполнителя запасных частей для ремонта газового оборудования этот ремонт переносится до прибытия запасных частей на склад Исполнителя. При этом Исполнитель обязуется принять все необходимые меры для скорейшего поступления отсутствующих запасных частей на свой склад. Срок проведения ремонта газового оборудования не может превышать 45 календарных дней с момента поступления заявки от Заказчика.
3.8. Исполнитель несет ответственность за качество выполненной работы.
4. Порядок оказания услуги.
4.1. Заказчик заключает договор на сервисное обслуживание газового оборудования заблаговременно до начала обслуживания в офисе Исполнителя по адресу г.Кострома, ул.Калиновская, д.56, 2 этаж, помещение №14. Режим работы офиса: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 часов, перерыв с 12.00 до 13.00 часов, суббота и воскресение — выходные.
4.2. Исполнитель выполняет работы (услуги) по настоящему договору на основании заявок Заказчика. Заказчик может подавать заявки тремя способами. Первый способ: телефонный звонок в Исполнителю. Во время работы офиса (режим указан в п.4.1) по телефону 8 (4942) 45-56-03. В выходные и праздничные дни с 9.00 до 17.00 по телефону +7 920 393 6066. За пределами указанного времени звонки не принимаются. Второй способ: личный визит в офис Исполнителя в пределах рабочего времени (режим указан в п.4.1). Третий способ: отправка заявки на электронную почту [email protected] или [email protected]. В заявке Заказчик обязан указать адрес установки оборудования, свои Ф.И.О., свой телефон (или телефон своего представителя) для связи, наименование оборудования, причину вызова Исполнителя, описание неисправности оборудования, желательное время визита представителя Исполнителя. Все заявки в обязательном порядке регистрируются Исполнителем в журнале учета заявок на сервисное обслуживание. Регистратор заявок (сотрудник Исполнителя) осуществляет предварительное распределение заявок на конкретные даты оказания услуг. Даты оказания услуг Исполнитель в обязательном порядке согласовывает с Заказчиками.
4.3. По результатам обработки принятых заявок Исполнитель распределяет их для выполнения среди своих сотрудников сервисной службы. Сотрудники сервисной службы самостоятельно обзванивают Заказчиков для согласования с ними времени визита для осуществления сервисного обслуживания.
4.4. Представитель Исполнителя производит сервисное обслуживание газового оборудования в присутствии Заказчика или его представителя.
4.5. Выполненные работы по настоящему договору оформляются актом выполненных работ (услуг), который составляется в соответствии с типовой формой и подписывается Исполнителем и Заказчиком (или его представителем).
4.6. Если Исполнитель оказывал дополнительные работы (услуги), не вошедшие в цену настоящего договора, то после подписания акта выполненных работ (услуг) Заказчик оплачивает эти услуги представителю Исполнителя на месте оказания услуги, а представитель Исполнителя выдает Заказчику бланк строгой отчетности в подтверждение приема денежных средств.
4.7. Заказчик (или его представитель) обязан при предоставлении ему акта выполненных работ (услуг) подписать его, а в случае несогласия c качеством оказанной услуги предоставить Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта с указанием замечаний к выполненной работе о чем делается соответствующая запись в акте выполненных работ (услуг). Исполнитель обязан рассмотреть замечания Заказчика в течение 3 рабочих дней и принять меры по устранению замечаний или дать письменный ответ Заказчику с отказом в удовлетворении его замечаний, если посчитает их необоснованными. Каждая из сторон может обжаловать действия другой стороны в установленном законодательством порядке. В случае отказа Заказчика от подписания акта выполненных работ (услуг) и непредставлении мотивированного отказа, выполненные работы (услуги) считаются принятыми.
4.8. Если в период действия настоящего договора Заказчик подал только одну заявку на оказание услуг по настоящему договору, то договор считается полностью выполненым со стороны Исполнителя. Пересчет цены договора при этом не производится.
5. Цена договора и порядок расчетов.
5.1. Стоимость работ по настоящему договору составляет:
- для города Костромы 2100=00 (Две тысячи сто) рублей;
- для Костромского района 2400=00 (Две тысячи четыреста) рублей;
- для Костромского района свыше 30 км, п.Судиславль, Судиславский район, п.Красное-на-Волге 2500=00 (Две тысячи пятьсот) рублей;
- для г.Галич, Галичского района, г.Буй, Буйского района, Костромской области свыше 90 км 3100=00 (Три тысячи сто) рублей;
Стоимость работ по сервисному обслуживанию сверх установленных настоящим договором объемам работ определяется на основании акта выполненных работ (услуг) и в соответствии с утвержденным у Исполнителя прейскурантом цен на отдельные виды работ при проведении сервисного обслуживания газового оборудования. (Приложение №2 к настоящему договору)
5.2. Оплата плановых услуг по настоящему договору производится Заказчиком авансом в размере 100% при подписании настоящего договора. Дополнительно выполненные работы (услуги), не вошедшие в цену настоящего договора, оплачиваются на месте производства работ представителю Исполнителя сразу после выполнения данных работ после подписания акта выполненных работ (услуг). При отказе Заказчика от подписания акта выполненных работ (услуг) и представлении им Исполнителю замечаний по выполнению работ оплата производится после устранения Исполнителем недочетов в выполненной работе на месте производства работ сразу после устранения недочетов.
5.3. Возврат Заказчику оплаченных денежных средств по настоящему договору допускается в случае:
- форс-мажорных обстоятельст или обстоятельств непреодолимой силы таких как безвозвратная утеря (порчя) газового оборудования в результате пожара или стихийных бедствий;
- в случае невозможности эксплуатации газового оборудования из-за отключения Заказчика от газоснабжения в период срока действия настоящего договора, что должно быть подтверждено справкой газотранспортной организации;
- в случае невыполнения работ по настоящему договору по вине Исполнителя (например Заказчик подал заявку на выполнение услуг по договору, а Исполнитель не оказал услугу в пределах установленного в договоре срока).
6. Ответственность сторон.
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
6.2. Заказчик несет ответственность за обеспечение доступа к газовому оборудованию для выполнения работ.
7. Заключительные положения.
7.1. По вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством.
7.2. Настоящий договор заключен сроком на один календарный год начиная с даты подписания настоящего договора.
7.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу; один экземпляр находится у Исполнителя, второй у Заказчика.
Исполнитель:
ООО «Экспресс-мастер»
ИНН/КПП 4414010177/441401001
Юридический адрес: 156519, Костромская обл., Костромской р-н, п.Никольское, ул.Зеленая, д.6
Фактический адрес: 156013, г.Кострома, ул.Калиновская, д.56, пом.14
Тел. 8 (4942) 45-56-03
Генеральный директор В.Г.Бауэр
Заказчик:
ФИО _______________________________________________________________
паспорт серия ______ №___________выдан _______________________________________
Адрес: ______________________________________________________________________
Тел. _________________________________________
___________________ /________________________/
cgo44.ru
