Ответы на вопросы о ремонте настенных котлов Протерм. Запуск котла протерм


Котел Протерм 24KTV не запускается

Фирма и модель оборудования:

Протерм 24KTV

Владимир:

Давление в системе отопления 2,0.Система проверена, воздуха нет, как в трубах и в батареях. Насос в рабочем состояние. Котел запускается и останавливается при ошибки 75.Как проверить датчик давления? Он электронный, к нему подходит 3 провода черный. синий и красный. Когда сливал воду с системы, то насторожило. При опорожнении давление показывало 0.9 и ниже не падало как раньше до 0,5-0,6

Ответ:

Ошибка f75 (ф75) — повторяющаяся неисправность в датчике давления. После того, как насос запускался пять раз и давление не превысило нормы 50 мбар. Проверьте работоспособность датчика давления и исправен ли насос. Возможно завоздушивание труб отопительного контура. Недостаточное давление жидкости в системе.

Не распознается изменение давления при включении насоса — несправен датчик давления воды или/и насос, низкое давление воды в котле, расширительный бак подключен к подающей линии — он не стоит случайно перед котлом??? Бывает и такое...

С расширительным баком точно все в порядке? В нем накачен воздух согласно мануалу? Должно быть 0.8.) А насчет проверки датчика давления... Лучше заменить его на редукционный — они надежней и долговечней в разы...

А пока проверьте еще раз все. Давление в расширительном баке сделайте 0,8. когда будете для этого сливать воду с котла — обратите внимание на показания манометра в котле. при сброшенном давлении он должен показать 0 бар (не 0.9 и даже не 0.5-0.6). если на ноль не выходит — значит он грязный. Никаких регулировок при замене датчиков проводить не нужно. когда проверите — закачайте 1,3 бара в систему отопления. ( если батареи еще не остыли — то 1,5) Ориентируйтесь на показания электронного манометра в котле.

Напишите потом что получите — увидит датчик котла давление или так и будет молчать.

Владимир:

Котел работает 8 лет. За это время была замена крана для подпитки воды в систему отопления ошибку F-75 стал выдавать недавно, после того ,как насос запускался 5 раз запуск котла не производилось. В системе давление 1, 5, в расширительный баке закачен воздух по мануалу 0,8. Когда спустил воду из системы, давление на котле ниже 0.9 не было. Снимал датчик давления ,чистил 12%соляной кислотой, но падение ниже 0,9 не было. Запуск котла производится при работе насоса. с поднятием давления 1,5 до 1,6.Котел может и через 5 минут отключится, может и через несколько часов. Когда производишь гвс котел работает, заканчиваешь гвс. Котел не переключается на отопление ,только с очередным поднятием давления в системе.

Ответ:

Мне все-таки не дает покоя Ваш датчик давления и расширительный бак...

Вы так и не ответили – проверили ли датчик? Потому, что если виновен не он, то тогда нужно смотреть расширительный бак. Не на подаче воды, а бак системы отопления именно. Обычно если дело в нем, то котел не хочет работать, а вот ГВС как-раз работает... Ваш случай.

Проверьте расширительный — может мембрана полетела — он мне кажется пропускает... Потому и давления не хватает. Ну конечно, если нигде больше вдруг нет утечки — не может быть такого точно? Иногда с клапанов делают спуск в канализацию и хозяин и не догадывается, что теплоноситель уходит, пока не проверит... Посмотрите хорошенько — где-то определенно утечка... Предохранительный клапан на бачке в норме точно? Может он стравливает давление?

Владимир:

Предохранительный клапан первоначально подкапывал, почистил, резиновую манжету повернул. Клапан в норме при 2,3 срабатывает, скидывает избыточное давление. Давление на дисплее так же 0,9 при отсутствие жидкости в системе. Расширительный бак на отопление, вскрывал. мембрана целая .Закачал воздух 0.8. Давление в системе отопления 1,5.Котел не запускается. При поднятие давления, когда работает насос, котел работает. Все повторяется как раньше.........Раньше грешил на датчик давления. Взял у соседа, с такого как у меня котел Pather 24KTV (18) датчик давления. Установил котел, работает на всех режимах. Купил новый датчик давления. Все ОКей. Мой старый ДД на соседском котле, не запускается. Вот такая лакировка.

Ответ:

Про датчик давления я Вам написал еще в первых письмах. Получается, что теперь все нормально стало? Раз проблем нет больше, то я очень рад был помочь.

boilervdom.ru

Ремонт и регулировки котлов Протерм

______________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

В эксплуатации газовый котел Протерм клз 30. Включаю нагрев горячей воды. Нагревает, отключается и выдает ошибку ф1. Делаю сброс ошибки и аппарат начинает опять работать.

Надставка полутурбо установлена? Если да, то датчик тяги сзади нужно открутить, и пусть внизу весит на проводе. Если атмосферник, значит плохая тяга или на блоке розжига неправильно отрегулирована модуляция газа.

В инструкции к напольному котлу Медведь 40 KLZ практически ничего не написано, как провести регулировку в режим день/ночь. Понятно, что греть воду для ГВС в ночное время нет никакой нужды, а агрегат при этом включается ночью и неэффективно расходует газ.

Установлен и подключен котел КЛЗ 30, гидрострелка на 3 контура подачи, на каждом по насосу. Нужен ли насос с гидрострелки в обратку котла?

Циркуляционный насос желателен для минимального протока в котловом контуре.

Провели монтаж и подключение котла Протерм Медведь 50 клз. ГВС выставлено 60, а греет до 80. Падает до 72 и опять включается подогрев и гонит до 80. При этом таймер игнорируется. Что за неисправность?

Это норма для этих котлов. На воду устанавливается минимальная, а на отопление максимальная. Когда вы выставили температуру 40, он греет её на максимуме до 80, пока не нагреет, и переключается на отопление. И когда температура в бойлере упадёт до заданной вами 40, он снова включится и будет греть до максимума.

В эксплуатации котел Протерм TLO 40. Работал хорошо. 3 недели назад упала мощность нагрева, на установку температуры не реагирует, нагревается до 40 градусов и отключается. В чем неисправность?

Газ смотрите, дымоход и датчик температуры отопления.

В эксплуатации напольный котел Protherm 50 KLZ. При выключенном нагреве отопления все равно периодически работает. Как отремонтировать?

При нагреве ГВС котел работает на полную мощность, независимо от того на какую температуру настроена вода в бойлере. При нагреве бойлера до заданной температуры, аппарат автоматически возвращается на нагрев СО по заданной температуре.

Дом примерно 180 кв. м, система отопления - алюминиевые радиаторы и теплые полы. Систему отопления делают, чтобы она работала самотеком. После всевозможных расспросов выяснил, что мне нужен напольный котел и газовый бойлер косвенного нагрева. Рекомендовали Protherm, как вполне достаточные для моих нужд. Какой аппарат выбрать из модификаций 40 KLOM, TLO или PLO?

Котел энергонезависимый - TLO. Подешевле можно и Волк взять, можно и с нержавеющим теплообменником отечественные выбрать.1. Если Вам нужна СО самотеком, можете взять ТЛО. Теплые полы самотеком не работают. Тогда поставите 2 насоса: один на СО, второй на теплый пол. В этом случае пропадает смысл энергонезависимости, т. к. теплые полы работать не будут. Если Вас это устраивает-то вперед.2. Если для Вас критично, чтобы были ТП, тогда берите котел энергозависимый.3. Газовый бойлер - это емкость подогреваемая горелкой для комфортного получения ГВС. Не забывайте, что для него нужен дымоход. Хотя варианты с БКН будут эффективней и дымохода не нужно.

Нужен напольник с мощностью строго до 20 кВт (замена котла) с комфортным подключением к БКН. Электричество в целом не досаждает, но, плановые отключения (ремонтные) и форс-мажорные явления присутствуют, а, как известно, раз в год и палка стреляет. Это пожелания к котлу в плане энергонезависимости и угрозы для выхода из строя автоматики. Выбор стоит между 17 кВт - Protherm Медведь 20 PLO, KLOM и 20 TLO. А ведь есть еще и Волк 16 KSO (16 кВт). Медведь TLO и Волк KSO - энергонезависимы. Это, конечно, плюс. Узнал, что КЛОМ самый оптимальный в плане подключения бойлера, но смущает автоматика. Защита ее может также вылиться в кругленькую сумму, которую невольно прибавляешь к стоимости котла. Котел будет стоять не в изолированной котельной, а в помещении рядом с газовой плитой. То, что пишут в тех. характеристиках о каждом котле изучал и сравнивал. Очевидного лидера в плане удобства для пользователей не увидел. Хочется обеспечить беспроблемный, в плане обслуживания котла, период лет на 10-15. В этом плане экономия в 10 тысяч на данном этапе не кажется столь важной.

Подскажите, можно к газовому котлу KLOM 40 вместо датчика бойлера 0010006491 подключить датчик от Vaillant 306257.

Дом 140 кв. метров в два этажа. Теплые полы по первому этажу и ванная на втором. Все вместе 80 м2, далее радиаторы 13шт, БКС на 200 л. К агрегату только коаксиальный дымоход. Рассматривал изначально Пантера 25 КТО, но советуют напольный с чугунным теплообменником и по мощнее, например, KLOM 30 или PLO 30 с турбонадставкой. В чем отличие KLOM от PLO? Мощности у котла и БКН совпадают, но ведь еще будут радиаторы и теплые полы. Нужно ли брать котельный агрегат с запасом по мощности, чтобы он не работал на полную мощность, поберечь его ресурс - может дольше прослужит? И про надежность: в настенных медный теплообменник, а в напольных чугунный. Срок службы наверное у них разный? Чугун подольше прослужит, так?

Отличие в розжиге, количестве функций. У KLOM электророзжиг, у PLO розжиг от фитиля. PLO это тот же ТLO только энергозависимый и с возможностью подключения полутурбо. у котла есть волшебная функция. Приоритет называется. Греет попеременно или бойлер или дом. Срок службы котла не зависит от материала теплообменника.

На TLO можно установить управление горелкой от PLO? Причина вопроса - выбор котла для замены потекшего. Кандидаты - 40 TLO или 40 PLO с частичной потерей энергонезависимости, но возможностью хотя бы ступенчатого регулирования мощности.

Нет, нельзя.

Чем отличается медведь протерм 30 plo от tlо?

Возможностью подключения надставки полутурбо для выброса отработавших газов без монтажа дымохода.

В чем может быть неисправность? В раковине на кухне идет горячая вода, а в ванную с перебоями.

Все дело в скорости потока воды, для начала поставь по больше лейку. Котел на минимальном пламени начинает превышать заданную температуру воды, отключается, при понижении снова включается, это называется тактованием. Если не поможет нужно перенастраивать газовый клапан.

Провели установку котла Protherm Медведь 30 KLZ, площадь дома 170 кв. м. Котел подключен к сжиженному газу (балонам), расход газа - один баллон в сутки. Это нормально? Как можно уменьшить расход газа?

Что Вы представляли, когда делали выбор котла на сжиженном газе. KLZ - один из лучших агрегатов по цене и качеству, и кпд на уровне, выше только у конденсационных моделей. Может лучше купить пеллетный. Да, он дороже, но стоимость отопления примерно выходит, как природный газ.

В эксплуатации новый напольный котел 40 клом при включении котла котел запускается, происходит нагрев, но не срабатывают насосы, меняю полярностью в розетке включаются насосы, но агрегат начинает выдавать ошибку F1. Как провести ремонт?

В работе котел Протерм медведь 40 КЛЗ (35 кВт) тактует 2-3 минуты, греет, столько же отдыхает. Предполагаю, что такая работа котла неправильная. Отапливаемая площадь 220 кв.м. радиаторами и столько же теплый пол. Водой пока не пользуюсь. Какой выход в данной ситуации?

При нагреве бойлера котел работает на максимальной температуре 85 градусов. При достижении заданной температуре воды, он сам перейдет на контур нагрева отопления. ГВС имеет приоритет, это его алгоритм работы.

Тухнет запальник котла Protherm 20 тло. При запуске основной горелки, пламя на запальнике начинает дергаться и отрываться. Котел отключается. Прибавил запальник - все равно происходит отрыв при запуске основной горелки. До этого работал и выдавал нужные температуры.

Установлен и подсоединен котел 30 KLZ, площадь дома 200 кв.м. Зимой работает хорошо, температуру держит 75. С наступлением весны, температуру убавили до 65, и аппарат стал периодически отключаться, с ошибкой F1. Это происходит примерно раз в три дня. Что это за неисправность?

Ошибка F1 - потеря пламени. Проверить горелку и узнать, почему теряется пламя.

В эксплуатации котел Protherm klz 50, работает 4 месяца. Теперь он нагревает воду в бойлере до 85 градусов, и насос не срабатывает, не разгоняет воду по системе отопления. Подскажите, что за поломка? Почему насос перестал работать?

Скорей всего, на плате управления неисправно реле.

Смонтирован газовый котел 50 KLZ, заземлен, периодически дает ошибку F1. Фазу 0 переключаем. Может у кого аналогичная неисправность? В работе 6-й месяц. Это видимо их дефект.

Посмотри минимальную настройку газа. При большом расходе в газовой магистрали, агрегат будет давать большую просадку и электрод не будет видеть пламя.

Шумно зажигается котел Протерм Медведь 30 клз. Что сделать? Может убавить, где надо, подачу газа?

В меню есть настройка стартовой мощности. Проведите регулировку.

Решил провести ремонт Protherm 40 TLO, а именно, почистить пилотную горелку. Снял трубку, открутил планку, на которой термопара, термогенератор, горелка и запальник. Горелка из двух тарелочек, одна сверху, другая снизу. По бокам и спереди 3 круглых канала, 3 язычка пламени, слева греет термогенератор, спереди зажигает основную горелку, справа греет термопару. Посмотрел, кончик термопары дальше правого канала, открутил термопару и поставил точно против канала. Хотел почистить горелку, но не понял, как и что там чистить. Тоненькой иголочкой почистил только жиклер. Все собрал, включил, стал мерить напряжение, под нагрузкой 22 мВ! Непосредственно на клапане 13,5мВ, больше, чем четырехкратный запас (отщелкивается при 2,5 – 3мВ, время после выключения газа 30сек). Но самое главное, напряжение не плавает, как раньше, а практически стоит на месте (где-то разбег всего 0,2-0,3 мВ при любых включениях основной горелки). Со старой термопарой, тоже зазор очень сильный, выходит, на заводе неправильно поставили термопару, и на новом котле, время отключения было, где-то 10 сек. Ну теперь посмотрим, сколько с этой термопарой проработает. Время от времени, буду мерить напряжение термопары.

Подсоединен в систему котёл ТЛО 20. Аппарат совсем новый и уже тактует. Дельта по температуре два градуса. Минуту нагревает, три остывает, и так целыми днями. Можно ли настроить на большую разницу температур, чтобы не было тактования?

Установлен в систему котел Медведь 30 TLO. Работал хорошо. Летом через него грели только полотенцесушители. Сейчас включили отопление. Температуру поставили 50 градусов. Нагоняет тепло, потом выключается и остывают батареи. И больше не включается. Если сразу, как он выключился, увеличить температуру, запускается. Еще работает, если пьезорозжигом щелкнуть. В чем неисправность?

Сделали запуск нового котла 40 TLO (напольный, энергонезависимый). Система - гравитационная, но имеется насос. И сразу же - то есть с первого пуска - возникли вопросы:1. После запуска котел проработал несколько минут, прогрелся до какой-то температуры и выключился. Решил для страховки вызвать спецов. Те приехали и сказали, что без насоса этот котел работать не будет! Странно, ведь аппарат энергонезависимый. С насосом котел запустился и сейчас работает хорошо. Будет работать такой агрегат без насоса или нет? Если нет - то почему?2. Сейчас приобретаю новый аппарат. Так как котел гарантийный, оформляю договор с сервисной организацией. Входит ли в обязанности сервисной организации ремонт котла? Дело в том, что после установки выяснилось, что на термометре сбит 0 - т.е. необходима замена термометра. Вот за чей счет это должно делаться?3. Опять же спецы, подключавшие котел, выразили сомнение по поводу того, что труба, выходящая с аппарата должна быть такой горячей, какая она есть. Дымоход в стене дома, кирпичный, высота 12 м. Дымоход проверил - чистый (ну, не считая сажи, оставшейся от предыдущего). Приточная вентиляция есть, и окно тоже постоянно открыто. Котельная в подвале. Агрегат подключен к дымоходу через нержавеющую трубу D150 мм - т.е. с котла вверх идет труба высотой где-то 40 см, потом поворот под 90 гр и еще 30 см трубы до дымохода в стене. Все правильно я сделал?

Его теплообменник представляет из себя чугунные секции, похожие на знакомые всем чугунные батареи. Горелка нагревает теплообменник и вода, находящаяся в нем расширяется, т.е. ее плотность становится меньше. Сверху у теплообменника есть выход (подача). "Легкая" вода начитает подниматься вверх и на ее место поступает холодная "тяжелая" вода из трубы снизу (обратки). Таким образом, возникает круговое движение воды в системе отопления, которое называют циркуляцией. Чем выше столб "легкой" воды, тем больше сила, движущая ее по системе. По этой причине, после выхода с котла организуют высокий вертикальный участок, который и будет создавать эту тягу. Пока этот участок не прогреется, тяга будет плохая. При первичных пусках бывает, что в системе остаются воздушные пробки, которые препятствуют движению воды. Так же движению препятствуют всякие заужения. У Вас все это выполнено? Если система отопления сделана правильно, то ТЛО будет работать и без насоса. Но циркуляцию обеспечивает система отопления, а не котел. Гарантия подразумевает под собой бесплатное устранение недостатков, которые возникли по вине производителя. Если термометр был неисправен с момента приобретения, то может возникнуть вопрос, почему это не было зафиксировано при покупке.

Неисправность газового котла Protherm 40 TLO. После одного отопительного сезона стал гаснуть запальник. Сначала изредка, потом все чаще, потом почти после каждого нагрева. Замыкал сначала термостат тяги, потом аварийный термостат. Не помогло, перестал гаснуть, когда замкнул провода цепи этих термостатов возле электромагнитного клапана (запаял перемычку). Сопротивление этих проводов (не мерил) порядка 0,01 Ом. При токе 1А падение порядка 10 мВ. Термопара должна выдавать около 30 мВ. Для удерживания клапана не хватает этих 10 мВ. Думаю, надо менять термопару (стала меньше выдавать напряжение). Кто сталкивался с такими неполадками? Может у термопары ухудшится контакт в месте соединения с электромагнитным клапаном? Я с термопарам никогда не имел дела. Там трубка, внутри видимо проводник, на трубке гайка у клапана. Как проверить контакт? Открутить гайку, зачистить контакты, или их можно только чем-то протереть? Допустимо покрепче закрутить гайку для более лучшего контакта, ведь сотые доли ома уже играют роль? Я регулировал размер пламени запальника (на автоматике регулировочный болт «Пилот»), делал его минимальным и максимальным и на работе котла это никак не сказывалось. Как гас запальник, так и гаснет. Единственное на 100% могу сказать, что его не задувало. (т.к. он тухнет одновременно со щелчком клапана, если задуваешь запальник - щелчок через 3- 5 сек., пока остынет термопара).

Разберите и почистите бобышку на клапане, на которую приходит провода. Щелчок должен быть через 30-40 сек. Ну 15. Но ни как не меньше. Чем сильнее разогрета термопара, тем дольше она остывает. Вкрутите термопару прямо в клапан. При таком подключении она не меньше минуты держит до щелчка.

Результаты ремонта котла. Наконец-то взял с собой мультиметр. Измерил напряжение без нагрузки: 17 мВ. Поехал в магазин, купил термопару, правда не родную, но резьба к моей SIT NOVA подошла. Напряжение без нагрузки: 38 мВ. Подсоединил все как было, под нагрузкой 24 мВ. Казалось бы, все хорошо, но произвел мониторинг при работающем котле, при включение основной горелки, напряжение сначала увеличивается секунд 10, затем начинает плавно падать. В конце длинного цикла нагрева (около 15 мин), напряжение на клапане 8 мВ, после отключения основной горелки еще упало до 6,5 мВ! Затем начало повышаться и минуты через 1,5 12 мВ на клапане и опять 24 на выходе термопары. На проводах защитной цепи падает 12 мВ, т. е. 50 %! Таким образом в самый критический момент до отключения клапана оставалось всего 1 мВ. Напряжение, при котором отключается клапан, порядка 5,5 мВ (отключил газ и мерил до щелчка: 5,5 мВ, время 15 с). Провода этой цепи выполнены проводом всего 1,5 кв. мм, заменил провода на 4 кв. мм, выиграл 4 мВ. Пока эти 3дня не отключалось ни разу, оставил включенным на неделю, посмотрим, как будет. Из-за чего же такой эффект? Может быть, не хватает кислорода, и мне надо думать о приточной вентиляции в котельную? Или это следствие "неудачно исполненной" горелки? Горелку я пока рассверливать не решился, думаю надо сначала купить запасную новую и на ней поэкспериментировать. Кстати, где найти каталог запасных частей на 40 TLO?

Есть подозрение, что термопара слишком глубоко засунута. Должен греться ее кончик. Возможно, что мало давление газа в динамике. А 17мВ - очень мало. Надо не меньше 20-25.

______________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

kotly-gaz.ru

Ответы специалистов по эксплуатации котлов Protherm

___________________________________________________________________________

Вопрос: Недавно заметил, что стабилизатор напряжения щелкает после этого котел начинает работать не стабильно, что это может быть?

Ответ: Тут дело не в котле. Стабилизатор щелкает, потому что срабатывает реле при падении напряжения в сети, на короткое время разрывает фазу - вот от разрыва фазы котел и может вести себя не стабильно.

Вопрос: Имеется газовый котел Protherm KLZ 50 c турбонасадкой. Возникла проблема - на топке появилось пятно, и все время понемногу увеличивается. Вызывали специалистов местных, сказали, что обычно никто с такими проблемами не обращался.

Еще через несколько вызовов приехал наконец то специалист (главный инженер) и отрегулировал на котле подачу газа - после этого котел начал работать с модуляцией (то есть сначала на малых оборотах и потом на полную). До этого включался всегда на полную мощность и в молотил без остановки в морозы. Это было в отопительный сезон 2013 года и пятно перестало увеличиваться. В этом году все пятно стало снова расти. Что делать?

Ответ: Если изоляция горелки не повреждена, пятно не имеет влияния на безопасность эксплуатации оборудования.

Вопрос: Может быть котел тактует часто и потребляет много газа из-за того что мощность котла завышена? У меня S=220м2, мощность=38 кВт. Брал такую мощность с перспективой отопления гаража. Если это так, то что мне надо сделать для стабилизации работы котла и потребления газа?

Ответ: Определенно. Надо снизить мощность. Не на минимум, а пропорционально.

Вопрос: Подскажите: планирую котел гепард 25 кто и бкн протерм В100Z. Нужны ли дополнительные трехходовые клапаны и насосы.

Ответ: Трехходовой клапан и насос уже встроены в котел. Нужен только датчик бойлера.

Вопрос: что означает двухступенчатая горелка применительно к Гризли 65 KLO: это пресловутый режим зима-лето (т.е. 1 ступень - лето, вторая ступень - зима) или минимум (1 ступень) и максимум (2 ступень) работы котла, которые штатно на максимум на заводе настроено, никакой официальной информации на сайте нет, как и в руководстве.

Ответ: 2-ступенчатая горелка - это аналог модуляции, т. е. котел может работать на максимальной мощности (2я ступень), может на сниженной (1я ступень) или выключится, если совсем нет запроса на тепло. Причем, обе ступени настраиваются.

Вопрос: если дом хорошо утеплен, то возможно и котел 30 квт тоже будет тактовать. При чём когда холодно-мощность нужна одна, потеплело-другая, температура бывает в течении суток меняется на 10-15 градусов, от 0 до -15 и т. д. Как же тогда быть? При условии что любой котел нельзя регулировать самому, а вызывать специалиста. Объясните, как вести себя с данным котлом?

Ответ: если дом хорошо утеплен, вероятность тактования снижается. Дом остывает медленнее, теплоноситель в системе отопления тоже меньше остывает, котел это видит и не на максимальной мощности работает, а модулирует только для поддержания.

Подобрать котел с максимальной мощностью, которая покроет максимальную потребность вашего дома в тепле. Большой запас брать не нужно (если не планируете расширяться). Дальше котел будет модулировать, в зависимости от потребности - стало на улице теплее, мощность уменьшается, холоднее - увеличивается.

Вопрос: Установлен напольный котёл Protherm 30 KLOM. Проект отопления ещё в стадии разработки, предполагается комбинированное отопление: радиаторы и тёплый пол. По инструкции к котлу питание циркулярного насоса необходимо подключать не напрямую в розетку, а через клеммы котла, чтобы котёл мог отключать насос на низких температурах и, как понимаю, в связи с этим не допускать коррозии чугуна. Но для тёплого пола предполагается использование тёплого пола со смесительным узлом и ещё одним циркулярным насосом. При выключенном основном насосе отопления, насос тёплого пола всё равно может осуществлять циркуляцию через котёл, если включён напрямую в розетку.

В связи с этим 2 группы вопросов:

1) Получается для сохранности котла обязательно нужно вешать оба насоса на клеммы котла? Но в инструкции я не нашёл разъяснений на этот счёт и максимальную мощность подключаемого оборудования. Возможно ли это, какова максимальная мощность и можно ли увидеть какую-то ссылку на документ разрешающий это?

2) Кроме того в идеале хотелось бы питание насоса тёплого пола подключать через установленный в комнате термостат (включает питание 220V при уменьшении температуры и выключает при увеличении), для автоматизации регулирования температуры пола. Выходит что это в принципе невозможно?

Ответ: Нельзя подключать два насоса на одну клемму. Нет такой схемы управления у Протерма. Для управления ТП есть каскадная автоматика. SD2000 снят с производства.

Вопрос: Не могу найти данные по мощности насоса для этого котла, может вы поможете? Например, если у нас стоит один насос напором 4 метра, то он потребляет 45 Вт, если 6 метров, то он потребляет 80 Вт, если один насос 8 метров, то он потребляет 170Вт. Так почему не возможно подсоединить 2-3 насоса по 45-80 Вт? Чем это обусловлено?

Ответ: Это обусловлено тем, что производителем предусмотрено подключение к клеммам только одного насоса. Подключение 2х и более - на Ваш страх и риск.

Вопрос: по подключению бойлера B200S к газовому напольному котлу Медведь KLOM 30. В мануале к B200S сказано: Для обеспечения работы бойлера с котлом PROTHERM отдельно поставляется электромеханический разделительный трёхходовой клапан со встроенным электрическим переключающим контактом размером DN ?” (для использования с навесными котлами) или DN 1” (для использования с напольными чугунными котлами ).

В мануале к KLOM сказано: Система управления котлом регулирует нагрев бойлера с помощью насоса и NTC датчика бойлера. Ничего не сказано о трёхходовом клапане. Не совсем понятно, какая же схема предпочтительна? Какой электромеханический разделительный трёхходовой клапан со встроенным электрическим переключающим контактом имеется в виду? Где можно посмотреть его характеристики? Ещё не понятен принцип управления циркуляционным насосом, котёл отключает насос или изменяет его производительность?

Ответ: Это две возможных схемы подключения бойлера к KLOM - через трехходовой и через насосы. В первом случае не нужны насосы, кроме циркуляционного, во втором - трехходовой.

Вопрос: Протерм скат - возможна ли его безболезненная работа от генератора по однофазной схеме включения?

Ответ: Модели 6К и 9К могут работать от сети напряжением как ~380В, так и ~220В, другие только от ~380В.

Вопрос: Корректно ли подключать напольный котёл Медведь KLZ 30 через гидроразделитель к отдельным контурам отопления (Условно 2 контура, соответственно завязанные на автоматику регулирования температурой). Прочему спрашиваю - в KLZ контур нагрева встроенного бойлера уже интегрирован и по логике при включении насоса бойлера будет отключаться насос контура котла.

Соответственно отсутствие циркуляции - вторичные контура будут работать сами на себя, т. е гонять остывший теплоноситель, пока не отключится насос бойлера и не включится насос котла. Или не заморачиваться и поставить KLOM 30 и бойлер подключить к гидрострелке как третий контур? Кто что посоветует?

Ответ: У Protherm не таких рекомендованных схем, но он их и не запрещает. Т. е они имеют право на существование. Это к вопросу о корректности. Что касается схем. Я считаю, что можно сделать и так, и так, есть два нюанса: В первой схеме, если забыть закрыть кран горячей воды, система отопления остынет, в морозы замерзнет. Во второй схеме такого не будет. Размеры котельной. Для второго варианта требуется больше места.

Вопрос: Установил электрокотел Скат 21кВт, в процессе изучения Инструкции по монтажу и эксплуатации котла нашел сведения о том, что над котлом должно быть минимальное расстояние до потолка - 800 мм. С чем это связано, для чего такой зазор? В Инструкции на газовый котел такого требования не нашел. Это специфика электрокотла? По факту у меня получается около 400 мм. Это проблема большая?

Ответ: 800 мм требуется для замены ТЭНа, если у Вас 400 мм, то для замены ТЭНа придется снимать котел, на работу котла это никак не скажется.

Вопрос: У нас подключен котел пантера 25 ктв, неделю назад делал запуск специалист. Утром проснулся, горит сообщение ошибка ф68, в книжке нет такой ошибки, что делать? Пытаюсь сбросить ошибку ресет, котел запускается, до температуры 32 и выдает ошибку.

Ответ: Проблема в потере пламени. Т. е. либо котел не видит пламя (см в сторону электродов ионизации), либо пламени действительно нет (см в сторону газа - подача или газовый клапан).

Вопрос: Проблема, имется Protherm KLOM 50 с турбонасадкой проработал 1,5 года, не запускается. При включении запускается турбонасадка на дисплее отображается индикация действующей температуры теплоносителя и мерцает с права в углу индикатор и всё! Что это?

Ответ: Возможно «залип» маностат турбонадставки. Если аномальное низкое атмосферное давление - убавить чувствительность.

Вопрос: Для дома S=100 м2 какой лучше котел напольный или настенный ? с учетом подключения теплый пол в двух комнатах S=16 И 18 М2 И ТРЕМЯ точками разбора воды. мой выбор пал на протерм но какой точно я не знаю подскажите пожалуйста?

Ответ: Ориентировочная мощность для Вашего дома - около 15 кВт. Более точно Вам скажут в проектной организации. Что касается моделей - основное различие между навесными и напольными котлами, конечно же, габариты и возможности установки. У них разные варианты совместимости с терморегуляторами. У навесных более широкие возможности управления. Так же важно решить, двухконтурный котел или комбинацию одноконтурный котел+бойлер.

Вопрос: Установлен котел Протерм KLOM 40 и турбонасадка. эксплуатирую котел с декабря 2013 года... контролировал работу котла наездами утром и вечером. в марте переехал в дом и заметил особенность. время от времени котел разгоняется до 85 градусов при выставленной температуре в 60 градусов. причем когда котел разгоняется до 85 градусов, на экране мигает нижняя правая метка а насос циркуляционный не вибрирует (работу насоса подключенного к котлу определяю приложив к нему руку, иначе не услышишь). после нагрева котла до 85, насос включается и котел переходит в штатный режим... до 55 остыл, до 65 нагрелся. Что может быть?

Ответ: диод мигает – котел работает в режиме нагрева воды в бойлере. Все в порядке - это программа защиты от бактерий в бойлере - кратковременный нагрев.

Вопрос: как определить периодичность кратковременных нагревов? Читал, что когда разбор воды в бойлере происходит залповый, котел дает команду стоп насосу на отопление и в приоритете нагревает воду в бойлере (бойлер на 200 литров) и после нагрева воды в бойлере до номинала, снова включает насос на батареи и так как котел в ошибку не уходит, значит автоматика котла нарушений не находит. Всего две кнопки на котле, а какой умный оказался.

Ответ: У этого котла нет функции защиты от бактерий в бойлере. Это происходит нагрев бойлера. Независимо от разбора воды, когда идет запрос на нагрев воды в бойлере, котел переключается на нагрев бойлера на максимальной мощности, поэтому-то температура и поднимается до 85. Отопление в этот момент не активно. Как только нагрев бойлера закончен, котел переключается на отопление. ГВС в приоритете.

Вопрос: В чем различие (кроме мощности) котлов Гепард 23 MTV и Пантера 25 KTV? Продавцы сказали, что медных частей в Пантере больше (Гепард - это удешевленная Пантера). Вот я и хочу понять, в чем принципиальные конструктивные отличия, чтобы решить, стоит ли переплачивать. Из чего у них сделаны теплообменники? при временном отключении газа и\или электроэнергии оба котла включаются в работу автоматически?

Ответ: Конструктивно - разные расширительные баки 5 и 7 л. Плюс к этому разница в дизайне передней панели. отчасти они правы, так как Пантера мощнее и теплообменник у нее больше. Но в целом, они одинаковые. в случае отключения/включения электричества - котлы включатся, если газа - оба в ошибку, включение после сброса ошибки.

Вопрос: Нужно подключить к напольнику 30 KLOM только БКН. Этот котел будет работать только на загрузку бойлера. Соответственно вся система состоит из котла, БКН, группы безопасности, мембранного бака и циркуляционного насоса. Как сделать правильно? Просто подключить на колодку датчик температуры и насос загрузки бойлера или есть нюансы?

Ответ: Нужно перевести котел в "летний режим" по отоплению, тогда он будет работать только на бойлер. Других нюансов нет.

Вопрос: Подскажите, установлен Котел Protherm Гепард, на малой мощности горелки выскакивает ошибка 28 либо 29. И еще не поддерживает заданную температуру (не отключается после набора заданной температуры). Куда смотреть, чего крутить?

Ответ: У Вашего котла, вероятно, проблемы с газовым клапаном. Тут могу рекомендовать только осмотр специалистом.

Вопрос: Установили мне котел медведь клз 40. Стартовал нормально, в доме никто не живет пока, но котел оставил включенным. Через 2 дня приехал, котел с ошибкой ф1 стоит. Сбрасываю ошибку, запускается, но через разные промежутки времени опять выкидывает ф1. Может это быть из за недостаточной вентиляции?

Или копать в сторону электроэнергии? Напряжение вроде стабильное, но в любом случае буду ставить ибп. И второй вопрос какой gsm модуль лучше поставить на мой протерм для управления котлом через смс? есть ли возможность сбрасывать ошибки через смс? Фазность соблюдена, бойлер для гвс не заполнен и не включен.

Ответ: Данная ошибка означает блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т. е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода.

Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. По поводу GSM - у Протерма нет таких модулей.

Вопрос: Получается модуляция должна сработать и котел будет поддерживать стабильную температуру от протока воды 3л/мин? Будем наблюдать на практике. Ну и оно понятно, что при забитом теплообменнике не будет нормального теплообмена и протока воды. Речь идет о том как должен работать новый котел и есть ли регулировки газа по ГВС, т. е. возможность убавить мощность ГВС, чтобы котел не тактовал при слабом давлении в водопроводе.

Ответ: после включения модуляция должна поддерживать стабильную температуру. Регулировок газа по ГВС нет. Автоматика сама регулирует работу газовой арматуры.

Вопрос: Датчик SO10045 для подключения бойлера - это термо сопротивление. Термостат выполняет аналогичную функцию. Почему нужен датчик для соединения котла и бойлера?

Ответ: принцип действия схож, но при работе от термостата котел не получает информации от бойлера о температуре воды, поэтому не имеет возможности модулировать мощность нагрева, а только включается на полную мощность и выключается, что не экономично. Плюс к этому при использовании SO10045 на котле отображается текущая температура в бойлере - удобно и наглядно.

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

wssm.ru

Ответы на вопросы о ремонте настенных котлов Протерм

___________________________________________________________________________

Вопрос:

Газовый котел Protherm Гепард стал неправильно работать: очень быстро отключается, и вода не успевает дойти до назначенной температуры. Это как-то вообще регулируется?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Мог выйти из строя датчик протока или забился ржавчиной переключатель. Возможно, сбились настройки автоматики.

Вопрос:

Новый настенный котел Протерм Гепард 23 после установки обеспечивает только контрастный душ – то горячий, то холодный, который не регулируется. В чем причина?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Возможно, существует проблема с теплообменником или с неработающим датчиком протока. Но скорее всего, причина в неправильном подключении контура горячего водоснабжения.

Вопрос:

Настенный котел Рысь перестал включаться: лампочка мигает, а двигатель перекачки теплоносителя молчит. Что мне предпринять?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Если не работает циркуляционный насос, то либо ремонт, либо замена насоса.

Вопрос:

На даче газовый котел Протерм Пантера что-то начал барахлить. Внезапно прекращает нагрев и опускает температуру до 20°. Что могло с ним произойти?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Причин подобной неполадки может быть несколько, начиная от обычного механического засорения и до серьезных поломок. Нужно провести полную диагностику аппарата.

Вопрос:

При нагревании котла Протерм Гепард сзади из крана-клапана протекает вода. Видимо, надо сменить клапан, раз он не держит воду?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Если из аварийного клапана течет вода при нагреве системы отопления или просто воды для горячего водоснабжения, это значит, что вышел из строя расширительный бак котла. Срабатывает срывной клапан.

Вопрос:

Газовый котел Пантера после внезапного отключения электричества стал плохо слушаться кнопок и давать сбои. При осмотре платы я увидел вздувшиеся конденсаторы. Вы можете это отремонтировать?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Нужен ремонт или замена платы.

Вопрос:

После внезапного отключения света сгорел предохранитель газового котла Протерм Пантера-24, хотя котел был включен через стабилизатор. После замены предохранителя котел повторно включили напрямую в розетку – и опять сгорел предохранитель. В чем проблема?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Очевидно, произошел скачок напряжения, который не был зафиксирован стабилизатором. Плохо, что не было замерено напряжение в сети на момент поломки. Следует теперь посмотреть, в каком состоянии находится плата, нет ли обугленных участков. Вполне вероятно, что сгорел тиристор на плате.

Вопрос:

Настенный котел Леопард 24 не запускается. Пьезо щелкает, но запуска нет. Пишет ошибку F7. Что это может значить?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Ошибка называется «разрыв связи», то есть где-то не проходит сигнал от какого-то датчика или малое напряжение на плате. Попробуйте сами вытащить вилку из розетки, и переверните ее, т. к. может быть элементарно перепутана фаза-ноль. Также может снизиться давление теплоносителя в системе, и это надо проверить.

Вопрос:

Газовый котел Gepard работает, но наружный бойлер перестал греть воду. Мог ли он засориться, и как это исправить?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Причин, по которым бойлер перестал нагреваться, множество. Нужно почистить теплообменник изнутри, а также всю внутреннюю часть бойлера.

Вопрос:

Настенный Протерм Гепард 23 после падения давления в системе перестал включаться. Я уже подкачал давление до отметки 2, но поджига все равно нет. Что можно сделать?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Возможно, имеется проблема с расширительным баком. Если мембрана в нем не нарушена, то функции бака еще можно восстановить.

Вопрос:

Настенный газовый Protherm Пантера 25 включается только со 2-го раза, после выключения ждет полчаса и снова запускается – независимо от заданной температуры. Внутри котел чистый. В чем может быть проблема?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Основные проблемы, которые нужно проверить: плохая подача газа, недостаточная сила тока и загрязнены электроды ионизации.

Вопрос:

В котле Protherm Gepard что-то с автоматикой: включается через каждые 2 минуты, и слишком большой расход газа, на мой взгляд. Как быть подскажите?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Нужна проверка работы автоматики. Возможно, мощность котла слишком велика для данной отапливаемой площади.

Вопрос:

Котел Protherm Леопард сломался: была большая температура, и загорелась аварийная лампа. Больше не зажигается. Как быть?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Похоже, что в связи с перегревом сработал тепловой предохранитель котла STB, и котел заблокировался. Если ваш котел оснащен атмосферной горелкой, вы можете самостоятельно его разблокировать и запустить. В левой части котла найдите черный колпачок и открутите его, под ним будет кнопка, которую следует нажать. После этого котел должен запуститься.

Вопрос:

Котёл proterm gepard 23 максимально нагревает теплоноситель до 53 град. только работает на отопление. в чём может быть проблема? давление газа 130.

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Возможно низкое давления газа. Необходим выезд специалиста.

Вопрос:

котел Протерм Гепард 23 MOV v.19 перестал работать. Ни на отопление, ни на подачи воды не сработает фитиль. Показано на дисплее F33.

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Проверьте дымоход.

Вопрос:

Скажите пожалуйста какую максимальную температуру в трубах можно выставить на котле Протерм Леопард 24 btv/bov площадь дома 100 кв.м

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Максимальная температура - 75 градусов С.

Вопрос:

у двухконтурного котла протерм рысь происходит сброс воды из предохранительного клапана, рассчитанный на 3бар хотя давление меньше за ночь набирается 2 литра, но давление держится как было котел продолжает работать

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Рекомендуем заменить предохранительный клапан.

Вопрос:

Двухконтурный котёл 23 BTV E (Рысь). Проблема началась после года использования. После пропадания электричества (на час или два) пропадает давление из системы, загорается красный светодиод, котёл соответственно не запускается самостоятельно только после добавления воды через заливочный кран. Вызов специалиста ни чего не дал, он покопался и всё, а теперь и без отключения света котел периодически теряет давление и останавливается. Отопительная система и радиаторы дефектов не имеют, что сделать, чтобы котёл не терял давление в системе?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Рекомендуем проверить давление в расширительном баке котла. Дополнительно проведите контрольную опрессовку системы отопления.

Вопрос:

При потреблении горячей воды на котле Protherm Lynx 23 BOVE через три-пять минут загорается диод неисправностей и идет холодная вода.

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Рекомендуем проверить теплообменник, возможно он забит.

Вопрос:

протерм леопард 24 BOV до 50 гр. отопления все работает нормально, если прибавить то через минуту отключается и выдает ошибку F6, что такое?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Неисправность моностата воздуха или вентилятора.

Вопрос:

PROTHERM PANTERA 25 KTV ошибки не вылезают горячая вода то теплая то холодная, вторичный теплообменник горячий котел то работает то отключается в чем проблема ?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Скорее всего, необходима замена теплообменника.

Вопрос:

Два года работал котел без особых проблем. Вчера установил дополнительный отопительный радиатор. Включил для проверки, заработал на некоторое время, затем отключился и выдает код ошибки F 75. Сегодня уже даже не включается. Вернее все как будто работает, дисплей, насос, но пламя не загорается и снова код ошибки F 75. Помогите разобраться. Котел гепард 23 MTV v 19.

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Скорее всего, необходимо почистить сетку-фильтр.

Вопрос:

Котел Протерм Пантера 2 года. Начала выпадать ошибка F75. При закрытой системе отопления на второй этаж, котел работает. Но теперь и при этом выпадает та же ошибка. Закрыли теплые полы на первом этаже - заработал. Может это быть от того, что нам год назад регулировали мощность котла и убавили ее? Площадь дома 145кв.+теплые полы, у котла 24,8квт. Или это что-то другое?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Скорее всего, не исправен датчик давления воды. Или он просто забился грязью из системы отопления.

Вопрос:

Аппарат PROTHERM Рысь 23 BOVE. При включении слышны щелчки, но огонь не загорается. Затем загорается красный индикатор и мигает. В чем может быть причина?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Возможно, неисправна плата или газовый клапан.

Вопрос:

Protherm Leopard 24 при первом подключении выдает ошибку F6. Подскажите, в чем может быть проблема, может быть проблема в монтаже?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Ошибка F6 - неисправность моностата вентилятора.

Вопрос:

У двухконтурного котла Protherm Lynx происходит сброс воды из системы через аварийный клапан, рассчитанный на 3 бар., хотя давление в системе значительно ниже. Котел отключается. Пополнение системы через заливочный клапан приводит котел в рабочее состояние, но затем через какое-то время все повторяется, т.е. клапан сбрасывает воду - котел гаснет. Что это? Неисправность аварийного клапана или что-то другое?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Рекомендуем проверить давление в расширительном баке котла или системы отопления.

Вопрос:

Дома установлен газовый котел protherm panther, который выдает ошибку F 28. Как это исправить? Подскажите, пожалуйста!

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Ошибка F28 (эл. ионизации не видит пламя во время розжига) Это как правило или неисправен газовая арматура или грязный котел.

Вопрос:

Котел Pantera 24 (12) КТО показывает ошибку F.75, что это означает?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Ошибка F75 - повторяющаяся ошибка датчика давления, после запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.

Вопрос:

У нас котел Protherm Lynx 23 BTVE/BOVE . Проблема вот в чем, - при закрытом кране залива все равно продолжает поступать вода в систему, в результате чего давление в системе отопления завышается и происходит сброс жидкости через предохранительный клапан. кран проверен - держит на отлично.

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Скорее всего, вышел из строя расширительный бак или из него вышел воздух.

Вопрос:

котёл протерм леопард 24BOV 17серия. у меня загорается ошибка F8 что означает эта неисправность, и как можно её устранить?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Возможно неисправен газовый клапан.

Вопрос:

Агрегат Протерм Леопард остановился. Высвечивает ошибку Ф8. Что сделать, чтобы он вновь заработал?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Ошибка F8 - неисправность газового клапана. Возможно, он вышел из строя, и требуется замена на новый.

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

wssm.ru

Коды ошибок газовых котлов Протерм – неисправности и способы устранения

Устройство и принцип работы котлов Протерм

Рассмотрим подробнее наиболее популярные модели производителя Protherm.

Протерм Гепард 23 МТВ (MTV)

Эта модель настенного двухконтурного котла относится к среднему ценовому сегменту. Оснащена функцией нагрева жидкости для хозяйственных нужд, мощность устройства 23 кВт. На рынке существуют две модификации модели, естественный (МОВ) и принудительный (МТВ) отвод продукта сгорания.

Предусмотрено управление работой котла при помощи комнатного термостата или температурного наружного датчика. Конструкцией предусмотрен жидкокристаллический дисплей, при помощи которого и происходит контроль за работой устройства.

Гепард 23 МТВ не нуждается в подключении к дымоходной системе, поскольку имеет коаксиальную систему дымоотведения, что дает возможность монтажа в помещении без дымохода. Встроенный теплообменник выполнен из нержавеющей стали, предусмотрен датчик, контролирующий давление в системе.

Котел Протерм Гепард 23 МТВ

Работает в двух режимах зима/лето, регулировка мощности происходит благодаря модуляционной горелки. Вода приобретает заданную температуру по истечению 3-х секунд после открытия крана, КПД составляет 91%.

Предусмотрена функция защиты от замерзания и перегрева системы. Из плюсов — очень прост в эксплуатации, при работе не загрязняет окружающую среду, доступная цена.

Протерм Рысь

Способ монтажа настенный, котел предназначен для отопления помещения и подогрева горячей жидкости. В зависимости от площади помещения есть два варианта мощности 24 кВт и 28 кВт. Благодаря принудительному выводу продуктов горения, существует возможность монтажа в помещении без оборудованного дымохода, или если нет технической возможности его там обустроить.

Котел Протерм Рысь

Невзирая на небольшую стоимость, имеет хороший коэффициент полезного действия 94%, при этом расход топлива небольшой. Имеет два режима работы: экономный и комфортный. Благодаря встроенной электронике происходит автоматический розжиг, а также контролируется горение пламени.

Контроль температуры нагрева воды осуществляется при помощи датчика NTC, который установлен на выходе из вторичного теплообменника. Оборудован трехступенчатым циркуляционным насосом, предусмотрена защита от замерзания при понижении температуры ниже 5 градусов.

Протерм Скат

Модельный ряд 6 кВт, 9 кВт, 12 кВт, 18 кВт, электрический котел, имеет возможность ступенчатой регулировки мощности, работает очень тихо, подходит для отапливания небольших площадей.

Котел Протерм Скат

Устройство одноконтурное, предназначено для обогрева помещения, КПД составляет 98%, подключается к сети 220 В. Благодаря большому количеству функций, есть прекрасная возможность дистанционного управления.

Протерм Медведь 40 KLOM

Это наиболее популярная модель в данной линейке напольных чугунных газовых котлах, так же, как и модели Протерм КЛОМ 20, 30,40,50. Данная модель часто используется вместе с твердотопливным котлом, как дополнительный отопительный прибор.

Котел Протерм Медведь 40 KLOM

Несомненный плюс — это простота использования, высокий КПД 92%.Также в серии Медведь существует линейка Протерм 40 KLZ, который оснащен встроенным бойлером на 90 л, есть возможность замены отдельных чугунных секций, что значительно сокращает затраты, связанные с ремонтом.

Протерм Пантера (Panthera)

Предназначена для отапливания офисов, домов и обеспечения горячей водой. Возможны модификации с открытой камерой сгорания или герметичной. Пропускная способность горячей воды 13-15 литров, максимальная отапливаемая площадь помещения до 260 метров квадратных.

Может работать с низким давлением, наличие защиты от замерзания отопительной системы, имеет высокую степень безопасности. Благодаря дисплею, есть возможность отслеживать работу котла.

Котел Протерм Пантера

Конструкцией предусмотрены два теплообменника, один для обеспечения тепла в системе отопления, другой для горячей воды. Подходит для систем, где необходимо поддерживать минимальную температуру, есть режим “комфорт”, при его включении с крана течет горячая жидкость уже через 2 секунды. Есть система самодиагностики.

Протерм Ягуар

Относится к самым недорогим моделям настенных газовых котлов, предназначен для квартиры или жилого дома. Возможны два варианта мощности 11 и 24 кВт, пропускная способность 10 литров за минуту, наличие автоматической модуляции пламени, независимая работа двух контуров.

Котел Протерм Ягуар

Основные коды ошибок

Далее рассмотрим основные неисправности газового котла Протерм, коды ошибок и возможные варианты их исправления.

f1

Ошибка F1 (ф1). Потеря пламени, происходит блокировка розжига и прекращается подача газа к газовому клапану. Это происходит, когда плата не получает сигнал о присутствии пламени от электрода ионизации, при этом газовый клапан открыт, срабатывает защитный механизм и котел отключается.

Так же причиной может быть недостаточное давления газа. Для устранения нажмите кнопку перезапуска, и проверьте открыт ли газовый кран, и нелишним будет проверить вилку в розетке, переверните ее, поменяв полярность.

Также часто ошибка F01 обозначает перегрев термостата, для устранения попробуйте нажать на нем кнопку перезапуска. Эта проблема очень часто возникает в модели Протерм КЛОМ.

f2

Ошибка f2 (ф2). Вышел из строя датчик температуры отопительного контура, либо температура теплоносителя опустилась ниже 3-х градусов. В устройстве включается блокировка, поскольку возможно образование льда. Зачастую это свидетельствует о выходе из строя датчика, проверьте его и по необходимости замените новым.

Датчик температуры отопительного контура

Однако такая ситуация может быть вызвана пуском устройства в зимнее время года, когда действительно в системе недостаточная температура. Для того, чтобы запустить систему, повысьте температуру в системе.

f3

Ошибка f3 (ф3). Эта ошибка сигнализирует о перегреве котла и означает, что достигнут допустимый критический максимум в 95 градусов, срабатывает защита и котел автоматически отключается.

Подождите, когда температура снизится ниже этого показателя, котел самостоятельно запустится. Если снова произойдет подобная ситуация, перезапустите тепловой предохранитель.

f4

Ошибка f4. Вышел из строя датчик ГВС, когда происходит эта поломка, котел в обычном режиме работает на нагрев отопительного контура, прекращается нагрев жидкости для бытовых нужд. Зачастую такая поломка свидетельствует либо о том, что датчик вышел из строя и нуждается в замене, либо окисление контактов, зачистите и просмотрите их.

f5

Ошибка f5. Поломка внешнего температурного датчика. При подобной неисправности устройство работает, однако температурный контроль осуществляется термодатчиком котла. Для устранения проверьте, не произошел ли механический обрыв в цепи котел-датчик, если обрыва нет, необходима его замена.

Термодатчик котла Протерм

f6

Ошибка f6 (ф6). Свидетельствует об обрыве датчика отходящих газов. Прозвоните соединительные провода между датчиком и платой. Возможно, плата вышла из строя, отдайте ее на диагностику в сервисный центр, или неисправен сам датчик. Эту поломку может вызывать неисправный трансформатор розжига, проверьте его.

f7

Ошибка f7.  В инструкции ошибка описывается, как разрыв связи. Этот разрыв может быть где угодно, и означает, что при подключении к контроллеру не приходит сигнал от одного из элементов, или не хватает напряжения на клемме в плате управления.

Нужно визуально осмотреть все провода, прозвонить их на разрыв, проверить все разъемы. Также возможно вышла из строя сама плата и нуждается в ремонте. Если не удалось ничего обнаружить, обратитесь за квалифицированной помощью к специалисту.

f8

Ошибка f8 Сигнализирует о размыкании цепи NTC датчика и заземлением бойлера ГВС. Прозвоните данную цепь соединений, отсоедините и вновь соедините данные элементы, так как возможно отошли контакты. Если данные манипуляции не дали результата, замените датчик.

f10

Ошибка f10. Свидетельствует о коротком замыкании NTC датчика температуры на подающей линии.

Эта неисправность высвечивается на дисплее, если:

  • Произошло короткое замыкание в NTC приборе инсталлированного на входе ОВ. В данной ситуации нужна его полная замена.
  • Также возможна, если уровень напряжения в цепи снизился до 0,40 В.
  • Произошло КЗ в штекере устройства. Что делать в данной ситуации? Только его полная замена, ремонту не подлежит.

f15

Ошибка f15. Короткое замыкание датчика обратной тяги. Контроллер продуктов горения  находится вверху котла, он соединен с трубочками вентилятора.

Необходимо разобрать, прочистить все клеммы, из трубки удалить отложившиеся образования. Если данная процедура не принесла результата, потребуется  замена на новый прибор.

f20

Ошибка f20 (ф20). Произошла сработка предохранительного температурного ограничителя. Возможно неправильное подключение температурного датчика подающей линии, из-за этого температура повысилось выше допустимой нормы (95 градусов) или произошел разрыв в цепи.

Температурный ограничитель газового котла

Прозвоните ее, если не обнаружили неисправности, попробуйте переподключить его. Проверьте, исправен ли насос, выполните выпуск воздуха. Если у вас не получилось самостоятельно решить эту проблему, обратитесь за помощью к специалисту.

f22

Ошибка 22. Данная проблема сигнализирует о низком давлении жидкости в отопительном контуре менее 0,3 бар.

Возможные причины этого:

  • Неисправность датчика давления жидкости. Необходимо заменить.
  • Неисправность либо блокировка насоса, либо его работа не отрегулирована. Прочистите его, и проверьте на предмет исправной работы.

Долейте в систему жидкости. Проверьте на герметичность все элементы, так как давление может падать из-за течи, если ее обнаружили, устраните.

f23

Ошибка f23. Превышение допустимого уровня разницы температуры подающей с обратной линиями.

Это могло произойти в результате следующего:

  • Неисправности насоса, проверьте его, при необходимости замените.
  • Возможно, неисправность в датчиках, проверьте их, замерьте их сопротивление.

f24

Ошибка f24. Низкий уровень жидкости в отопительном контуре, температура растет очень стремительно.

Возможно, это произошло из-за:

  • Блокировки насоса, или его недостаточной производительности.
  • Произошло завоздушивание системы, и, как следствие этого, снизилось давление, продуйте ее.
  • Перекрытие магистрали. Посмотрите, открыты ли все краны в системе.

f25

Ошибка f25. Произошла сработка системы защиты от проникновения угарного газа в помещение. Почему отключается котел? При возникновении данной неисправности происходит размыкание контактов реле, вследствие нарушения циркуляции воздушного потока.

Причиной может быть:

  • Разгерметизация соединений дымохода, нарушение его стыков.
  • Также проверьте исправность термостата при помощи мультиметра на короткое замыкание или обрыв. Термостат котла Протерм
  • Проверьте исправность вентилятора.
  • Проверьте тягу и приточную вентиляцию.
  • Возможен сбой в работе платы управления.

f28

Ошибка f28 (ф28). Загасание пламени при включении.

Возможны следующие причины данной неисправности:

  • Нарушение при подаче газа. Низкое давление в системе, проверьте открыт ли газовый кран. Присутствие воздуха в системе, необходимо несколько раз произвести перезапуск. Неправильная настройка газовой системы.
  • Неисправен электрод ионизации, произведите очистку мелкозернистой наждачной бумагой, возможно скопление сажи.
  • Проверьте заземление аппарата. А также возможным решение данной проблемы станет вытащить и вставить розетку другой стороной (поменять полярность).
  • Вышла из строя электронная плата. Нуждается в замене. Плата котла Протерм

Нелишним будет и произвести чистку всей запальной группы, в том числе и горелок.

f29

Ошибка f29 (ф29). Угасание пламени во время работы котла.

Рассмотрим возможные причины:

  • Отсутствует подача газа к котлу. Возможно, нет газа в магистрали, необходимо обратиться в службу газа.
  • Проверьте заземление устройства, фазу, ноль.
  • Так же причина может быть в засорении горелки, для этого снимите кожух с котла, открутив два болта. Далее просмотрите состояние горелки, если необходимо, прочистите ее.

f33

Ошибка f33 (ф33). Срабатывает противоморозная защитная система в вентиляторе. Контакт в реле не замыкается.

Возможна по нескольким причинам:

  • Неисправность прессостата, проверить сопротивление на короткое замыкание и обрыв. Прессостат газового котла
  • Посмотрите целостность вентилятора и вентиляционной системы в целом. Также возможно нарастание сосулек и инея в дымоходе, если это произошло в зимний период.

f55

Ошибка f55. Неисправность датчика угарного газа.

Необходимо проверить следующее:

  • Состояние контакторров и реле. Если обнаружили залипание, тогда при помощи мелкозернистой наждачной бумаги зачистите их и обезжирьте.
  • Возможно, неисправна плата управления и она нуждается в замене.

f62

Ошибка f62. Неисправен газовый клапан.

Что нужно сделать:

  • Попробуйте перезапустить при помощи клавиши “перезапуск”.
  • Осмотрите на предмет герметичности газовую арматуру и соединения.
  • Вышла из строя электроника. Потребуется замена платы.
  • Переберите, очистите и промажьте газовый клапан.

f63

Ошибка f63. Поломка платы памяти.

Ремонт:

  • Попробуйте восстановить настройки мощности устройства при помощи клавиш “плюс” и “минус” на BAR, затем зажмите клавишу “ок” и удерживайте ее до появления 0 на дисплее. После, при помощи клавиши “плюс” установите 93, нажмите “ок”.

    Сделайте выбор в соответствии с мощностью вашего котла 1-6 кВт, 2-9 кВт, 3-12 кВт, 4-14 кВт, 5-18 кВт, 6-21 кВт, затем нажмите на “ок” и “плюс” одновременно. Затем, спустя минуту, отключите котел полностью, подождите 5 минут и включите его вновь.

  • Вы можете самостоятельно установить новую плату, а если это не дало требуемого результата, необходимо обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы.

f72

Ошибка f72. Разница в показаниях датчиков протока и обратной линии. Каждые 24 часа или во время запуска котел проводит самодиагностику (тестирование системы), данный тест не был успешным. Котел сравнивает показания данных датчиков.

Причина может крыться в следующем:

  • Неисправность контрольной платы.Нужна ее замена.
  • Неисправен насос или забит. Проверьте корректность его работы.
  • Некорректная работа одного или двух датчиков. Произведите их тестирование и осмотр, просмотрите визуально нет ли обрыва или возможно отошел контакт.
  • Забился теплообменник. Ну тут понадобится его прочистка, можно использовать покупные реагенты или приготовить самостоятельно раствор из лимонной или уксусной кислоты. Теплообменник котла Протерм
  • Забился фильтр. Прочистите все водяные фильтры.
  • Закрыт кран.

f73

Ошибка f73 Свидетельствует о не подключении или коротком замыкании в датчике давления.

Проверьте следующее:

  • Подключен ли датчик, и подключен ли он верно. Попробуйте изъять его и установить на прежнее место повторно.
  • Протестируйте при помощи мультиметра его на обрыв или замыкание.

f75

Ошибка f75 (ф75) Повторяющаяся неисправность в датчике давления. После того, как насос запускался пять раз и давление не превысило нормы 50 мбар.

Возможные причины:

  • Проверьте работоспособность датчика давления и исправен ли насос.
  • Возможно завоздушивание труб отопительного контура.
  • Недостаточное давление жидкости в системе.

f83

Ошибка f83 Свидетельствует об отсутствии теплоносителя, не происходит повышение температуры при включении горелки. Возможно завоздушивание контура.

Что нужно сделать:

  • Наполните систему жидкостью.
  • Выполните проверку на предмет течи расширительный бак, при необходимости произведите ремонт или замену.
  • Проверьте систему на предмет течи. Если течь обнаружена, устраните.

f84

Ошибка f84. Свидетельствует об устойчивой  разнице температуры между датчиками NTC2 и NTC5.

Исправление ситуации:

  • Проверьте правильность подключения данных приборов. Схема котла Протерм Пантера
  • Прозвоните их на предмет исправности. Если они неисправны, замените.

f85

Ошибка f85. Неисправны датчики подачи и обратки.

В таком случае:

  • Посмотрите, может, отошли контакты.
  • Выполните перезапуск устройства.
  • При понижении температуры в контуре котла ниже 3 градусов произошла блокировка. Повысьте температуру носителя.

Другие неисправности

Ошибка 00

Неисправность температурного датчика (отключение).

Выводы подключения котла Протерм Скат

Что нужно предпринять:

  • Нужно переподключить его.
  • Просмотрите его контакты, если нужно, зачистите.
  • Проверьте его работоспособность, при необходимости замените.

Ошибка а6

Возникает из-за низкой температуры воздуха в помещении, где выполнен монтаж котла, попросту говоря, в котельной. Для ее устранения повысьте температуру путем установления в котельной радиатора.

Ошибка f04

Сигнализирует о неполадках с ионизацией. Выполните перезапуск устройства, и посмотрите, не закрыт ли газовый вентиль.

Ошибка f05

Говорит о недостаточном количестве воздуха для работы котла. Проверьте не забит ли дымоходный канал, достаточная ли тяга, откройте окно в помещении, где установлен котел.

boilervdom.ru

Вопросы специалистам по сервису котлов Протерм

___________________________________________________________________________

Вопрос:

У меня котел Протерм Пантера 24K, в котором стоит блок поджига ABC 537. Котел работает нормально, но в последнее время все чаще стала произвольно выскакивать ошибка F1.

Разобрал блок, обнаружил непропайки на входных разъемах. Пропаял, стало значительно лучше. Но при правильном поджиге происходит непрерывный пробой между электродами розжига, а иногда происходит пробой, потом пауза и опять не уверенная искра (как бы пачками импульсов).

Скорее всего после такого случая и выскакивает ошибка. Как локализовать неисправность, если это происходит раз 3-4 дня.

Ответ:

1) проблема в накипи в теплообменниках, там идёт перегрев и он выключается.

2) отрегулировано высокое давление газа на горелку, как следствие резкий перегрев при работе горелки на 100%. Или утечка тепла у вас высокая или в теплообменнике внутри трубы высокий налет и очень низкий КПД

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, на котле protherm pantera какая стоит Газовая автоматика? SIT? Номер какой?

Ответ:

Как правило, на котел Протерм Пантера устанавливается автоматика SIT 845 SIGMA

Вопрос:

Добрый день. Котёл Протерм Медведь отработал всю зиму отлично. Но вот на следующий год не запускается без напряжения в сети меньше чем 250. И выдаёт ошибку F4. Как решить проблему и не вредно ли для котла работа на таком высоком напряжении.

Ответ:

а как повышаете напряжение в сети? ошибка F04 лечится заменой датчика температуры ГВС.

Вопрос:

Имеется совершенно новый котел PROTHERM Рысь Lynx 24кВт, бездымоходный (TURBO), с такой вот проблемой. В работе на отопление, после поджига и окончания работы электрода поджига, ч/з 1-2сек. происходит закрывание газового клапана.

Котел продолжает работу в режиме поствентиляции до следующего поджига ч/з 40-60сек. Цикл повторяется. Температура в контуре при таком режиме 18-22С. Никаких ошибок не выдает. Запустить в работу удается, открыв переднюю крышку камеры сгорания. После обратной сборки, котел работает максимум до 1суток. Затем опять сбой после поджига.

Аппарат работает ч/з стабилизатор, но наличие хитрых соседей приводит к частому срабатыванию защиты. Сразу хочу уточнить, что на данный момент в доме идет внутренняя отделка и контур ГВС не подключен. Сервис грешит на плату. Какие будут соображения?

Ответ:

Эти котлы очень чувствительны к посторонним наводкам. Проверьте напряжение между "0" и корпусом котла. Заземлите котел.

Вопрос:

очень большой расход газа. Стоит протерм гризли 50 КЛО. Газовый клапан выставлен на мощность 30 кВт. Системе отопления 4 месяца.

Температура выше 60 градусов не выставлялась. В доме идет отделка и отверстия в горелке котла были забиты пылью. Могло ли это (пыль) повлиять на расход газа?

Ответ:

Если горелка горит желтым пламенем, еще как может.

Вопрос:

Котёл PROTERM Медведь TLO 30. Фитиль горит, но электроклапан основных горелок не срабатывает. Подскажите, какое напряжение должна выдавать многократная термопара, достаточное для срабатывания электроклапана. Что ещё может быть причиной этого явления, и каков может быть выход.

Ответ:

Если на клапан основной горелки, с генератора термо ЭДС (через терморегулятор) приходит недостаточное напряжение - вот вам и результат.

Вопрос:

Здравствуйте! подскажите пожалуйста как подключить турбонадставку PT 50 к котлу Медведь PLO 50?

Ответ:

Посмотрите внимательно документацию котла и приставки - там подробно все расписано.

Вопрос:

Протерм Медведь 20 TLO периодически тухнет запальник. После включения остывшего котла после розжига запальника и включения основной горелки также может происходить отключение котла. Есть подозрение на датчик сброса тяги. Как проверить что эти отключения могут происходить из-за срабатывания аварийных датчиков температуры и тяги? Как их проверить по отдельности?

Ответ:

Исключив их на время из схемы, заменив перемычкой - но только для проверки!!! Датчик тяги проверяется легко - миливольтметром - при работе на нем не должно падать больше чем 4 мВ.

Вопрос:

Котел Protherm Рысь LYNX 24 (turbo двухконтурный) с подключённым комнатным термостатом. На отопление работает хорошо!

1) иногда, периодичности не замечено, при включении горячей воды котел зажигается на 2-3 сек и гаснет...если не закрывать горячую воду зажигается и гаснет...и т. д., но бывает он не гаснет и работает нормально.

2) после того как горячая вода пошла (не потухла горелка), догрела до установленной температуры и держит ее (допустим 50гр), то после закрытия крана горячей воды сразу же отключается насос и температура на дисплее подпрыгивает до 65 гр. Но в мануале написано что насос и вентилятор должны работать еще секунд 10 для снятия избыточного тепла. Вентилятор продолжает работать, а насос нет!

В зимнем режиме как я понимаю насос должен работать всегда и после горячей воды и после отопления. При нагреве системы отопления насос продолжает работать и гонять воду по системе!

3) иногда появляется ошибка F13.

Ответ:

Поставьте стабилизатор. Ошибка F13 - это неисправность датчика NTC.

Вопрос:

помогите пожалуйста, кто чем может. Проблема такая, при запуске котла Protherm Медведь 40 PLO не фиксируется пламя на фитиле. Термопару проверил работает, чем можно заменить магнитную пробку? Покупать газовый клапан, дорого.

Ответ:

Сопротивление промежуточных датчиков и тд. Ваша пробка это клапан электромагнитный. Включите термопару на прямую, возьмите в руки клапан, зажгите зажигалку, нажмите на клапан и проверьте, как он срабатывает! Дополнительное сопротивление на контактных соединениях и датчиках тяги и перегрева не даст работать Вашему котлу.

Вопрос:

отопление работает, не зажигается котел при включении воды, но если отопление работает, горячая вода включится, если можно что то подскажите.

Ответ:

Датчик протока ГВС не работает.

Вопрос:

Газовый 2х контурный котёл Protherm Lynx. Проблема вот в чём: Установлена ГБВ на 40 градусов, перегревает до 75-80 градусов (Кран в душе открыт на полную). Затем котёл отрубается после перегрева и нужно ждать 30-45 секунд чтобы опять начал греть воду. Также за летний период пропадает давление воды в контуре ЦО. Котлу 3-й год.

Ответ:

По поводу падения давления - ищем утечки и проверяем расширительный бак. Я бы проверил программный параметр PP13.

Вопрос:

Может кто сталкивался, не подается напряжение на вентилятор, как можно устранить? Что делать?

Ответ:

Штатно для аппаратов PROTHERM ошибка F12 - это ошибка коммутации. Наверное следует ремонтировать плату.

Вопрос:

У меня Protherm Рысь LYNX 24. Выскочила ошибка F 01 (перегрев котла). Кто знает как устранить проблему? Вода в котел подается с колодца, отфильтрированная. В эксплуатации один год.

Ответ:

Выбило термостат перегрева - необходимо восстановить. Нужно нажать на кнопку на нем. Не допускайте перегрева.

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

wssm.ru


Смотрите также