Эксплуатация газового котла Navien Deluxe 24 кВт: отзывы владельцев + инструкция и технические характеристики. Двухконтурный настенный газовый котел navien deluxe coaxial 24k


инструкция по подключению и применению, а также отзывы владельцев

Автономное отопление и горячее водоснабжение являются важным и необходимым элементом благоустройства частного дома или квартиры.

Одним из наиболее популярных видов оборудования, обеспечивающего реализацию этих систем, являются газовые котлы.

Они имеют высокую эффективность, способны обеспечивать потребности определенного количества жильцов, позволяют установить оптимальный режим обогрева и подачи ГВС.

Отличительной чертой такого оборудования считается высокая экономичность, совсем не лишняя в условиях современной экономической ситуации.

Рассмотрим один из образцов подобной продукции, принадлежащий к модельному ряду семейства Navien.

Содержание статьи

Что такое газовый котел Navien Deluxe Coaxial 24k

Южно-корейская фирма KyungDong NAVIEN специализируется на выпуске отопительных систем и вспомогательного оборудования.

Газовые котлы от этого производителя весьма популярны в России, поскольку они обладают высоким качеством сборки, относительно дешевы, адаптированы к российским условиям.

Навьен делюкс коаксиал — надежное и неприхотливое оборудование, приспособленное к низким давлениям воды и газа, устойчивое к перепадам напряжения в электросети.

Двухконтурный котел Navien Deluxe Coaxial (Навьен Делюкс Коаксиал) в прошлые годы имел другое наименование — Navien Ace 24 E. Буква Е означает «Euro», что обозначает коаксиальный тип дымохода.

Он устроен по принципу «труба в трубе», где внутренняя часть — дымоход, а внешняя — воздуховод, обеспечивающий подачу воздуха для турбонаддува.

Котел двухконтурный, производящий подготовку систем ГВС и отопления по отдельным линиям. Одной из особенностей котлов Navien является раздельный теплообменник, отдельно нагревающий теплоноситель системы отопления и горячую воду для бытовых нужд.

Он изготовлен из нержавеющей стали, обеспечивающей высокую устойчивость к коррозии.

ВАЖНО!

Эффективность теплообменника из нержавеющей стали не уступает возможностям медных устройств благодаря системе турбонаддува, подающей поток воздуха в камеру сгорания и увеличивающей температуру пламени.

Его технические характеристики

Для удобства изучения технических характеристик котла Navien Deluxe Coaxial составим таблицу:

Характеристика Значение
Назначение Отопление (ОВ) и горячее водоснабжение (ГВС)
Топливо Природный или сжиженный газ
КПД 90,5%
Тепловая мощность 9-24 кВт по отоплению

24 кВт по горячей воде

Отапливаемая площадь До 240 м2
Температура теплоносителя 40-80°
Давление теплоносителя 0,6-3 бар
Температура горячей воды 30-60°
Давление горячей воды 0,3-8 бар
Производительность горячей воды:

При 25°

При 40°

13,8 л/мин (25°)

8,6 л/мин (40°)

Расход газа 0,95-2,58 м3/час(природный газ),

0,79-2,15 кг/час (сжиженный газ)

Давление газа 10-25 мбар (природный газ),

28-37 мбар(сжиженный газ)

Пареметры сети электропитания 230 В/50 Гц, 150 Вт
Диаметр трубы дымохода 60/100 мм
Присоединительные размеры (газ, вода, теплоноситель) G3/4“ G1/2“, G1/2“
Габариты корпуса 695/440/265 мм
Вес котла (без воды) 28 кг

Достоинства и недостатки

К достоинствам газовых котлов Navien Deluxe Coaxial 24 кВт можно отнести:

  • Интеллектуальное дистанционное управление.
  • Используются модулируемые горелки с возможностью регулировки температуры и низкой температурной нагрузкой на детали конструкции.
  • Присутствует голосовое сопровождение, облегчающее управление.
  • Агрегаты адаптированы к российским условиям, приспособлены к работе с изменяющимся давлением газа.
  • Присутствует функция самодиагностики.
  • Оптимальное сочетание стоимости и качества оборудования.
  • Низкая стоимость ремонта.

К недостаткам следует отнести:

  • Высокий уровень шума во время работы.
  • Для ремонта требуются исключительно оригинальные комплектующие.
  • Нередко возникают отказы (ошибки) агрегата, связанные с высокой чувствительностью датчиков или иными причинами.

Несмотря на существующие недостатки, котлы Navien пользуются высокой популярностью и широко распространены в России.

Устройство

Газовый котел Navien Deluxe Coaxial 24 кВт оборудован камерой сгорания закрытого типа и раздельным теплообменником для теплоносителя и ГВС. Производит одновременный нагрев теплоносителя системы отопления (ОВ) и горячей воды для бытовых нужд (ГВС).

Вывод продуктов горения производится с помощью европейский (коаксиальной) системы дымоудаления.

Под дымоходом располагается трубчатый теплообменник, ниже которого находится горелка. В левой части кожуха установлен 8-литровый расширительный бак, под которым находится циркуляционный насос.

Холодная вода и теплоноситель, поступая в котел, проходят через теплообменники и в нагретом состоянии направляются в соответствующие системы. Для регулировки температуры в системах используется трехходовой кран. Турбонаддув обеспечивается с помощью вентилятора, подающего свежий воздух в камеру сгорания.

Для каких помещений лучше всего подходит?

Газовые котлы Навьен предназначены для обогрева и обеспечения ГВС жилых и производственных помещений.

В частности, Navien Deluxe Coaxial 24 кВт рассчитан на обслуживание площади до 240 м2. Он идеален для помещений со слабым давлением (или перепадами напора) воды, приспособлен к колебаниям напряжения в диапазоне 30% от номинала 230 В.

Чаще всего они устанавливаются в частных домах или коттеджах, имеющих соответствующую площадь и потребности в горячей воде.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Модель котлов Навьен мощностью 24 кВт является наиболее востребованной, так как ее свойства оптимальным образом подходят для большинства коттеджей.

Чем отличается данная модель от других из серии?

Прежде всего, отличие данной модели состоит в мощности и величине обслуживаемой площади. Также важным отличием является теплообменник, созданный из нержавеющей стали, а не из меди, как в других линейках Navien.

Эксплуатационные свойства таких теплообменников несколько хуже, но они успешно компенсируются наличием модулируемого наддува.

Специальный датчик постоянно контролирует давление газа и соответственно изменяет поток воздуха для наддува.

Это позволяет получить более высокие температурные показатели, дающие в результате высокую эффективность теплообменника.

Инструкция по подключению

Установка котла не отличается большой сложностью. Требуется выбрать место на стене и установить крепежные элементы.

Скачать инструкцию

Предлагаем к ознакомлению инструкцию по эксплуатации Navien Deluxe Coaxial 24K.

Стена должна быть капитальной, способной нести около 30 кг нагрузки. Не следует устанавливать котел на перегородки из гипсокартона и подобные им ненадежные поверхности. В качестве крепежей используются анкерные болты, надежно удерживающие конструкцию на стене.

При установке рекомендуется использовать резиновые демпферные панели, смягчающие гул и препятствующие его распространению по всем помещениям через конструкции дома.

Для подключения к электросети отводится отдельная розетка, без возможности подключения других приборов потребления.

Для подключения газа и воды используются соответствующие присоединительные элементы. Необходимо использовать штатный дымоход, который изготавливается специализированно для подобного оборудования и приобретается отдельно.

В целом, установка котла заключается в установке на стену и подключении газа, воды и электропитания.

Основные монтажные работы заключаются в создании системы обогрева дома и установке разводки до точек водоразбора (санузел, ванная, кухня). Эти работы могут быть произведены отдельно, чаще всего их делают предварительно, чтобы после установки котла можно было сразу начинать пользоваться им.

Отзывы пользователей

Отзывы владельцев котлов Navien Deluxe Coaxial 24 кВт white, непосредственно имеющих с ними дело в течение достаточно длительного времени, позволят составить более сбалансированное и реалистичное представление об эксплуатационных качествах оборудования:

  • Наконец провели газ, и я смог запустить мой новый котел. Он многофункциональный, но компактный и не занимает много места. Нет нужды лезть со спичкой к горелке, розжиг электрический. Управляется пультом, все понятно и доступно. Доволен всем, недостатков не вижу.
  • Приобретал котел с небольшим запасом, дом у меня 130 м2. Понравилось, что не понадобилось покупать циркуляционный насос отдельно, и сразу же отопление с горячим водоснабжением. Первый год единственной претензией к нему был сильный уровень шума. Зато на второй полетели подряд трехходовой кран, потекли соединения, потом потек теплообменник. И мастера сказали, что проще новый котел купить, чем этот ремонтировать. Плохой котел, некачественный.
  • Поставил такой котел в квартиру, получив после долгих мытарств разрешение на установку собственного отопления. Марку котла мне посоветовали знакомые. Сразу скажу, мне все понравилось. Котел удобный, экономичный и небольшой, хотя воды и тепла вполне хватает для всех надобностей. Единственное, чего он боится — это перепады напряжения, поэтому надо купить трансформатор.
  • Используем котел всего месяц. Уже можно сделать некоторые выводы. Во-первых, слишком высок уровень шума, надо бы потише. Во-вторых, заданная температура воды не выдерживается — при настройке на 38° он может включиться и на 42° и на других значениях. Кроме того, включение происходит через какую-то странную паузу. Еще беспокоит горелка — она очень часто включается, боюсь, что в таком режиме она долго не выдержит.
  • У нас котел Навьен Делюкс Коаксиал 24 стоит уже 3 года. Можно ответственно сказать, что это — оптимальный вариант для отопления и водоснабжения частного дома. Соотношение цены и качества, характеристики, возможности — все очень хорошо сбалансировано. Управление простое, понятное. Вот с шумом у него плоховато, можно бы потише сделать.
  • В нашем городе такие котлы самые популярные, потому что недорогие и нормально работают. В основном, все ими довольны, хотя немало и нареканий звучит. Например, шумные они, у некоторых что-то ломается, с гарантией бывают сложности. Вовремя не оформляют, потом жалуются. В целом, нормальная техника, надо просто правильно ее эксплуатировать.
  • В нашем поселке такой котел в каждом доме. Застройщик установил, теперь все пользуются. Я заметил, что у них странное свойство — либо сразу ломается, либо служит верой и правдой. У меня он уже 6 лет стоит без проблем, а у соседа уже 100 раз ремонтировался. Вроде бы, одинаково пользуемся, и условия похожие. Конструкция такая или еще что-то.

Общая оценка оборудования вполне благосклонная, хотя имеются общие претензии к высокому уровню шума и недостаточной прочности некоторых узлов. Сложно с уверенностью сказать, в чем причина — неправильная эксплуатация, или недочеты производства.

Учитывая постоянную работу над усовершенствованием оборудования, следует ожидать решения всех конструкционных проблем и улучшения качества котлов.

Диапазон цен

Стоимость котла у разных продавцов несколько отличается, что объясняется условиями логистики или ценовой политикой производителя.

В разных магазинах агрегат можно приобрести по ценам от 27000 до 29250 руб., хотя возможны и более высокие цены.

Доставка, монтаж и настройка (если требуется) производятся по возможности и оплачиваются в соответствии с расценками и условиями работы специалистов профильных подразделений.

ВАЖНО!

Оформление гарантии производится отдельно и в обязанности продавцов не входит. Приобретая оборудование, следует позаботиться о заключении договора гарантии с сервисным центром. Некоторые магазины производят эту услугу и оформляют такие договоры по поручению сервисных центров, но в других точках гарантию не оформляют.

Полезное видео

В данном разделе вы сможете более подробно ознакомиться с настенным газовым котлом Navien Deluxe Coaxial 24k:

Заключение

Использование двухконтурных газовых котлов Navien Deluxe Coaxial 24 кВт позволяет обеспечить жилище горячей водой и отоплением в наиболее удобном и экономичном режиме.

Несмотря на некоторые изъяны конструкции, популярность и сочетание качеств оборудования вполне высоко оцениваются пользователями, а отсутствие более достойных конкурентов в этой ценовой категории выводит их в лидеры по спросу.

Особенность конструкции дымохода, позволяющая осуществлять вентиляцию и подачу воздуха для горелки через дымовую трубу, делают эту модель наиболее удачным вариантом для частного дома, позволяющим не создавать лишних воздуховодов и каналов.

Производительность данной марки котла признается оптимальной для частного дома, что делает Navien Deluxe Coaxial 24 кВт одним из наиболее востребованных образцов продукции фирмы KyungDong NAVIEN.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Автор статьи

Образование - НИУ МГСУ г. Москвы. Стаж работы 19 лет. Ведущий специалист крупного домостроительного комбината.

Написано статей

413

2018-12-16

expert-dacha.pro

Настенный газовый двухконтурный котел Navien Deluxe 24K Coaxial

Код товара: 48984

Газовый двухконтурный (отопление+ГВС) турбированный котел.

Доставка:   Москва    Область    Вся Россия

Наличными

Онлайн оплата

Безналичный расчет

Похожие модели:

Стабильная система защиты от замерзания

При падении температуры в помещении в котле автоматически срабатывает система защиты от замерзания. Если температура отопительной воды опускается ниже 10°С, автоматически запускается циркуляционный насос, обеспечивая постоянную циркуляцию теплоносителя в системе топления. При падении температуры отопительной воды ниже 6°С автоматически включается горелка и прогревает теплоноситель до 21°С.

Безопасная и стабильная работа котла при частых колебаниях напряжения в электросети

При колебаниях напряжения в электросети +/-30% от 230 В срабатывает защитный чип SMPS(Switched-Mode Power Supply) на микропроцессоре. Котел при этом работает без сбоев и остановок, благодаря чему продлевается срок его эксплуатации и предотвращаются поломки.

Возможность пользоваться отоплением и горячей водой при низком входном давлении газа в системе газопровода

Котел стабильно и безопасно функционирует при давлении газа 4 мбара (40 мм водяного столба).

Возможность пользоваться горячей водой при низком входящем давлении воды в системе водопровода

Котел стабильно работает при падении входящего давления воды до 0,1 бара, благодаря чему его можно использовать в жилых помещениях со слабым напором воды в системе водопровода, а также при частых перепадах давления в системе водоснабжения.

Выносной пульт управления в комплекте.

Русифицированный выносной пульт управления позволяет не только экономно расходовать топливо и сокращать расходы на отопление, но и постоянно поддерживать комфортную температуру с учетом особенностей помещения и устанавливать оптимальный режим нагрева хозяйственной воды. Пульт оснащен жидкокристаллическим дисплеем со встроенной подсветкой.

Характеристики

Количество контуров

двухконтурный

Мощность, кВт

9 - 24

Камера сгорания

закрытая

Отапливаемая площадь, м²

240

Монтаж

настенный

Материал теплообменника

нержавеющая сталь

Напряжение, В

220 (230)

Встроенный циркуляционный насос

есть

Встроенный расширительный бак

есть

Тип топлива

природный газ (основное), сжиженный газ

Расход природного газа, м³/час

2.58

Расход сжиженного газа, кг/час

2.15

Температура теплоносителя, °С

40 - 80

Температура в контуре ГВС, °С

30 - 60

Производительность ГВС при нагреве на 25 °С, л/мин

13.8

Макс. давление в ГВС, бар

8

Макс. давление в ОК, бар

3

Управление

электронное, дисплей, пульт ДУ

Подключение газа, дюйм

1/2

Подключение контура отопления, дюйм

3/4

Подключение контура ГВС, дюйм

1/2

Диаметр дымохода, мм

коаксиальный, 60/100

Функции

термометр, манометр, автоподжиг, модуляция пламени, комнатный термостат

Защита

автодиагностика, газ-контроль, защита от перегрева, режим предотвращения замерзания, предохранительный клапан, воздухоотводчик

Модулируемая система турбонаддува

Вентилятор турбонаддува, установленный в котлах Navien Deluxe/Navien Deluxe Coaxial под камерой сгорания, измеряет скорость вращения по сигналу, поступающему от датчика давления воздуха APS(Air Pressure System). Таким образом, в камеру сгорания котла обеспечивается подача воздуха в количестве, пропорциональном количеству поступившего газа. Именно такая система работы котлов Navien Deluxe/ Navien Deluxe Coaxial, сустановкой вентилятора под камерой сгорания и использованием датчика APS, позволила обеспечить наиболее полное сгорание газа и свести к минимуму теплопотери, связанные с дымоудалением. Производительность котлов Navien Deluxe/Navien Deluxe Coaxial, повысилась без увеличения количества потребляемого газа, а КПД котлов Navien Deluxe/ Navien Deluxe Coaxial с теплообменником из нержавеющей стали стал таким же, как у котлов с теплообменником из меди.

Теплообменник из нержавеющей стали

Теплообменник из нержавеющей стали, по сравнению с медным, имеет повышенную в 5-6 раз стойкость к коррозии, что значительно увеличивает срок его службы. Эффективное использование теплообменника из нержавеющей стали, стало возможным в котлах Navien Deluxe/ Navien Deluxe Coaxial, благодаря применению модулируемой системы турбонаддува для повышения КПД котла.

Отзывы скрыть / показать

написать отзыв

Производитель товара может изменить технические характеристики, цвет и внешний вид товара без предварительного уведомления. Поэтому характеристики изделия могут отличаться от параметров, указанных в описании на сайте.

Описание товара на сайте носит информационный характер.

www.giperdom.ru

Navien (навьен) deluxe coaxial 24k в Ставрополе

Настенный газовый котел Navien DELUXE COAXIAL 24k

Показать похожие

Доставка: Ставрополь В МАГАЗИН Онлайн консультант Бесплатный номер 8 800... Заказ в один клик

stavropol.regmarkets.ru

инструкция по монтажу двухконтурной настенной модели своими руками, а также отзывы владельцев

Автономное отопление и подача горячей воды превращают частный дом в комфортное жилище, обеспечивающее немалую экономию и не зависящее от аппетитов поставщиков ресурсов.

Установка собственного котла позволяет самостоятельно регулировать режим обогрева, исходя из необходимости и климатических условий, а не среднегодового графика подачи теплоносителя.

Выбор оборудования в торговой сети обширен, но отыскать наиболее удачный вариант довольно сложно.

Стоимость европейских моделей котлов слишком высока, качество отечественных образцов нередко оставляет желать лучшего.

Рассмотрим один из наиболее удачных вариантов, сочетающих доступную стоимость и высокое качество.

Содержание статьи

Серия газовых котлов Navien Deluxe

Газовые котлы Navien являются продукцией южно-корейского промышленного концерна KyungDong NAVIEN.

Фирма специализируется на производстве и проектировании отопительного оборудования, работающего на различных видах топлива — жидком, твердом, газе и электричестве.

Navien Deluxe — это серия двухконтурных настенных газовых котлов, пришедшая на смену снятому с производства семейству Navien Ace.

Конструкция и набор функций практически не изменились, хотя некоторые моменты улучшены и дополнены.

Агрегаты выполняют подачу теплоносителя (ОВ) в систему отопления и одновременно обеспечивают жилище горячей водой (ГВС).

Корейские разработки выполнялись с учетом российских условий и специализированы к работе с неустойчивыми параметрами по всем направлениям — давлению газа и воды, колебаниям электроэнергии. Оборудование полностью соответствует нормам и стандартам, действующим на территории РФ.

ВАЖНО!

Котлы Навьен снабжены специальным устройством, компенсирующим колебания напряжения в сети до 30%.

Какие модели входят в неё

В серию Делюкс входят следующие модели котлов:

  • Deluxe.
  • Deluxe Plus.
  • Deluxe Coaxial.
  • Deluxe Atmo.

Три первые модели практически не отличаются друг от друга, имея лишь незначительные расхождения в конструкции дымохода или величине подачи газа.

Модель Атмо— это котлы с открытой камерой сгорания, которые отличаются подачей воздуха непосредственно из помещения.

Все виды котлов выпускаются в различных вариантах по мощности:

  • 13k (кВт).
  • 16k (кВт).
  • 20k (кВт).
  • 24k (кВт).
  • 30k (кВт).
  • 35k (кВт).
  • 40k (кВт).

Некоторые модели созданы на базе одного типоразмера с программно ограниченным функционалом.

Так, котлы мощностью 24 и 16 кВт представляют собой идентичную конструкцию, но у моделей 16 кВт несколько снижена мощность. Это дает агрегатам заметный запас мощности, позволяя свободно преодолевать изменения нагрузки и внешние воздействия.

Технические характеристики

Рассмотрим технические характеристики котлов Навьен Делюкс:

Параметр Deluxe Deluxe coaxial Deluxe Plus Deluxe ATMO
Тип котла Газовый настенный двухконтурный
Тип камеры сгорания Закрытая Открытая
КПД 91,7 % 86 %
Тепловая мощность котла по ОВ 9-40 кВт
Материал первичного теплообменника Нержавеющая сталь Медь
Температура теплоносителя в системе отопления 40°-85°
Температура ГВС 30°-65°
Тип управления Электронное
Напряжение сети электропитания Однофазное, 230 В, 50 Гц
Вес 28 кг 26 кг
Габариты корпуса 440x695x265 мм 430x720x340 мм

Возможны некоторые изменения или дополнения в значениях параметров котлов, возникающие вследствие совершенствования конструкции производителем.

Достоинства и недостатки

К достоинствам котлов Navien Deluxe принято относить:

  • Возможность обеспечивать подачу ГВС вместе с организацией отопления жилища.
  • Экологическая безопасность оборудования.
  • Приспособленность к российским технологическим и климатическим условиям.
  • Простое и надежное управление, наличие выносного пульта.
  • Наличие системы самодиагностики посредством группы датчиков, выполняющих мониторинг всех систем и узлов агрегата.

Недостатками агрегатов являются:

  • Зависимость от наличия электропитания, газа и воды.
  • Высокий уровень шума.
  • Возможность использования только штатных комплектующих.

Все особенности котлов Navien Deluxe, по сути, являются специфическими признаками конструкции и вполне могут быть компенсированы правильной эксплуатацией и обслуживанием.

Устройство

Газовый двухконтурный котел Navien производит нагрев теплоносителя и обеспечивает его циркуляцию в системе.

Газовая горелка, совмещенная с первичным трубчатым теплообменником, греет поток ОВ, который на выходе проходит через трехходовой кран.

Для получения заданной температуры производится подмешивание некоторого количества остывшей обратки, после чего теплоноситель направляется в систему.

Режим горения регулируется подачей свежего воздуха, которую выполняет вентилятор.

Нагрев горячей воды производит вторичный теплообменник (пластинчатый). Работа всех устройств контролируется системой датчиков, сигнализирующих на плату управления о появлении тех или иных неполадок.

Где используется

Газовые двухконтурные котлы Navien Deluxe предназначены для обогрева и подачи ГВС в частных домах.

Мощность котла соответствует обслуживаемой площади, что облегчает выбор нужного устройства.

Для обогрева промышленных или общественных зданий использование серии Navien Deluxe не рекомендовано, поскольку специфические возможности оборудования в таких условиях не будут раскрыты в должной степени.

Нередко подобное оборудование устанавливается в квартирах, если их размер позволяет установить оборудование подобной мощности.

Что входит в комплектацию

В комплектацию котлов Навьен входят:

  • Первичный и вторичный теплообменники.
  • Расширительный бак на 8 л.
  • Газовая грелка закрытого или открытого типа.
  • Трехходовой кран с электродвигателем.
  • Вентилятор для организации турбонаддува.
  • Циркуляционный насос.
  • Система датчиков, соединенная с платой управления.
  • Встроенный стабилизатор напряжения.
  • Выносной пульт.
  • Корпус с внешними присоединительными патрубками.

В зависимости от модели и серии могут присутствовать некоторые дополнительные узлы. Постоянное развитие и совершенствование конструкции способствует усложнению старых и появлению новых элементов.

Инструкция по эксплуатации

Работа котлов Navien проходит в автоматическом режиме и практически не нуждается в участии человека.

Единственное, что требуется от владельца — установка комфортной температуры ОВ. Если в качестве топлива используется сжиженный газ, необходимо следить за своевременной заменой баллонов.

Скачать инструкцию

Скачать инструкцию на данную серию котлов вы сможете по этой ссылке.

Возможность длительной работы без специализированных сервисных проверок является особенностью оборудования фирмы Navien, которая удобна для пользователей и снимает с них заботу о состоянии агрегата.

При появлении каких-либо неисправностей на дисплее появляется код соответствующей ошибки, давление воды показывает манометр, позволяющий своевременно обнаружить протечку системы.

От владельца может потребоваться приобретение и установка специального фильтра или умягчителя воды, которые позволят продлить жизнь большинству узлов котла — теплообменнику, насосу или трехходовому крану. Если подача воды производится из собственной скважины, установка умягчителя становится необходимостью.

Настройка прибора своими руками

Для настройки котла следует установить режим отладки. Затем следует отрегулировать пределы давления газа — минимум и максимум.

Из циркуляционного насоса необходимо выпустить воздух, открутив заглушку. Это производят после набора давления при циркуляции ОВ.

Настройку работы котла производят при помощи ДИП переключателей.

  • Можно включить автоматический вывод воздуха с помощью ДИП переключателя №1, который запустит циркуляцию на 2 часа и понемногу удалит воздух автоматически.
  • Включение переключателя №2 переводит работу системы на максимальную мощность, при которой можно отрегулировать максимальное давление газа.
  • При включении переключателя №3 котел переводится на принудительный режим работы при минимальной мощности, при котором выполняется настройка минимального давления газа.

Все переключения необходимо выполнять при отключенном электропитании.

ВАЖНО!

Настройку котла следует поручить специалистам из сервисного центра. Самостоятельное выполнение работы возможно только при насущной необходимости и отсутствии гарантийного договора.

Основные неисправности и их решения

Возникающие неисправности отображаются на дисплее в виде числового кода. Каждый из них соответствует определенной ошибке, т.е. сигналу с определенного датчика об отказе соответствующего узла.

Рассмотрим их подробнее:

  • Е 01. Превышение температуры нагрева. Свидетельствует о выходе из строя циркуляционного насоса или о засорении фильтра теплоносителя.
  • Е 02. Ошибка циркуляции ОВ. Возможность протечек теплоносителя.
  • Е 03. Газ не горит. Следует проверить, открыт ли вентиль подачи газа.
  • Е 04. Паразитное пламя. Возможно искрение датчика, воспринимающего это как открытый огонь.
  • Е 05, Е06. Короткое замыкание датчика температуры ОВ. Возникает из-за появления конденсата на плате с датчиком.
  • Е 07. Отказ датчика температуры ГВС. Проверить контакт датчика.
  • Е 08. Короткое замыкание датчика нагрева ГВС. Замена датчика.
  • Е 09. Отказ вентилятора. Заменить вентилятор.
  • Е 10. Неполадки в системе дымоудаления. Возможна закупорка дымохода или обледенение выводящего канала.

Возможно наличие дополнительных кодов, с которыми необходимо внимательно ознакомиться в руководстве пользователя.

Отзывы владельцев

Наиболее достоверная и непредвзятая информация о свойствах котлов корейской фирмы может быть получена только от людей, использующих эти агрегаты для отопления и подачи ГВС в своих домах.

Рассмотрим некоторые из отзывов:

  • Сам в отопительном оборудовании ничего не понимаю, поэтому положился на специалистов. В магазине посоветовали купить Навьен Делюкс, монтаж делали специалисты из гарантийной мастерской. Уже больше года котел работает без поломок и проблем. Сам я о нем особо не задумываюсь, просто пользуюсь. Рекомендую всем, удобно и спокойно.
  • Двухконтурники слишком хлипкие, не советую никому. Купил котел, потому что время поджимало, надо было срочно устанавливать оборудование. Начал считать поломки уже через полгода. Полетел теплообменник, слишком тонкая нержавейка. Потом начал показывать ошибки, на пульте кнопка перестала работать. Лучше было взять нормальный одноконтурник.
  • Корейский котел Навьен Делюкс хорош всем, но слишком шумит. Это сильно мешает, ночью спать невозможно. Сначала как-то не обращала внимания, но понемногу это стало сильно напрягать. Надо бы производителям как-то решать эту проблему, много таких жалоб. В целом, все с ним хорошо, но шум выводит из себя.
  • Купил котел Навьен Делюкс, насмотревшись на соседей. Они установили такой 2 года назад, порекомендовали и мне. Я сразу подготовил для него специальную камеру, мне его установили и настроили. Теперь наслаждаюсь, система практически полностью работает автоматически, мне ничего делать не приходится. Единственная проблема — если отключат электричество, работать не будет.
  • Покупка котла фирмы Навьен — это лотерея. Он может начать ломаться сразу, но способен служить без поломок много лет. Слишком много в нем сэкономлено, недостаточно прочно и надежно сделано. Если вода не слишком жесткая, и перебоев с подачей газа или электроэнергии нет, то работать будет вполне устойчиво, но при сбоях подачи топлива или электричества плата управления начинает глючить. Цена у него низкая, поэтому все покупают.
  • Сколько сам эксплуатирую котел Навьен и у знакомых наблюдаю — надо с ними обращаться аккуратно. Если грамотно обращаться, фильтровать воду и следить за состоянием всех узлов, работать будет долго и качественно. Частые проблемы с теплообменниками или трехходовыми клапанами вызваны жесткой водой, что вполне привычно для наших условий. Надо пользоваться фильтрами или купить умягчитель, тогда хоть из сети, хоть из собственной скважины можно воду подавать, справится.

Суда по отзывам, большинство пользователей предпочитает не заботиться о системе отопления, просто запустив котел в эксплуатацию.

Конечно, не у всех имеется соответствующая подготовка и познания, но, если есть опасность остаться зимой без обогрева, стоит попытаться немного изучить вопрос и научиться правильно эксплуатировать котел.

Диапазон цен

В большинстве регионов России стоимость котлов Навьен Делюкс находится в пределах 27-32 тыс. руб. Прежде всего, цены зависят от мощности агрегата.

Кроме того, в ценообразовании активно участвует логистика и прочие факторы, накладные расходы и т.д. Людям, планирующим покупку котла, следует учесть, что общая сумма расходов будет несколько выше, чем цена агрегата. Это происходит потому, что необходима доставка, монтаж и подключение устройства.

Все эти мероприятия не следует производить самостоятельно, так как сервисные центры отказывают в гарантийном обслуживании, если установка производилась не их работниками.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Некоторые магазины не имеют полномочий составлять гарантийный договор. Этот момент следует уточнить, и при необходимости самостоятельно заключить гарантийное соглашение с представителями сервисного центра.

Полезное видео

В данном разделе вы узнаете больше подробностей о данной серии котлов:

Заключение

Газовые котлы Навьен Делюкс позволяют отапливать дом и обеспечивать его горячей водой.

С точки зрения удобства и комфорта, такое решение выглядит оптимальным.

Практика показывает, что оборудование не всегда оказывается готовым к сложным условиям, качеству воды или иным особенностям эксплуатации.

Если владелец проявит осмотрительность, обеспечит нормальный режим работы и качество воды, то вполне можно надеяться на длительную и бесперебойную службу системы отопления и ГВС.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Автор статьи

Образование - НИУ МГСУ г. Москвы. Стаж работы 19 лет. Ведущий специалист крупного домостроительного комбината.

Написано статей

413

2018-12-16

expert-dacha.pro

Настенный газовый двухконтурный котел Navien DELUXE-24K COAXIAL в Москве и области, доставка и гарантия, заказ онлайн +7 (495) 777-67-22.

  • Код товара

    95750

  • Производитель

  • Артикул производителя

    PNDX0024LZ001

  • Тепловая мощность

    24 кВт

  • Тип камеры сгорания

    Закрытая

  • Вид топлива

    Газ

  • Количество контуров

    Двухконтурный

Узнать о снижении цены

Скидка за оптовую покупку

tavago.ru

отзывы владельцев, инструкция для настенных двухконтурных моделей, а также технические характеристики

Обеспечение жилища тепловой энергией и горячей водой является непременным условием благоустройства.

Наиболее актуален этот вопрос для владельцев частных домов, которым отопление от централизованных сетей обходится в круглые суммы.

Возможность обустроить собственную, автономную систему ГВС и обогрева привлекательна для всех жителей частного сектора, поскольку зависимость от состояния общественных сетей становится для них серьезной проблемой.

Наиболее распространенным способом создания автономной системы обогрева является приобретение и монтаж газового отопительного котла, которых немало имеется на рынке.

Наиболее популярными являются газовые котлы фирмы Navien, один из которых мы рассмотрим подробнее.

Содержание статьи

Газовый котел Навьен Делюкс 24 кВт

Южно-корейский производственный концерн KyungDong NAVIEN занимается разработкой и выпуском отопительного оборудования.

В ассортименте продукции имеются дизельные и газовые котлы напольного и настенного исполнения. Navien Deluxe 24К принадлежит к группе двухконтурных настенных газовых агрегатов.

Производится горячее водоснабжение и отопление жилых или производственных помещений площадью до 240 м2.

Для функционирования агрегата необходима подача природного или сжиженного газа (от сети или в баллонах), подключение к сети электропитания и подача холодной воды для нагрева. Кроме того, требуется подключение к заранее смонтированной системе отопления.

Агрегат подает в нее теплоноситель с заданной температурой, при необходимости производится подпитка до требуемого объема.

Управление работой котла выполняется при помощи выносного пульта, который может быть установлен в удобном месте.

Встроенный циркуляционный насос обеспечивает движение теплоносителя по системе обогрева и подачу ГВС под рабочим давлением.

Технические характеристики

Рассмотрим технические характеристики котла Navien Deluxe 24К:

Параметр Значение
Тип котла Конвекционный двухконтурный
Тип горелки Газовая
Тепловая мощность котла 9-24 кВт
Обслуживаемая площадь 240 м2
Установка Настенная
КПД 90,5%
Тип первичного теплообменника Трубчатый, из нержавеющей стали
Тип топлива Природный или сжиженный газ
Давление газа 10-25 мбар (природный)

28 мбар (сжиженный)

Расход газа 2,58 м3/час (природный)

2,15 кг/час (сжиженный)

Температура ОВ 40°-80°
Температура ГВС 30°-60°
Давление в контуре ГВС (макс) 8 бар
Давление в отопительной системе (макс) 3 бар
Габариты корпуса котла 440x695x265 мм
Вес 28 кг

Достоинства и недостатки

Достоинствами агрегата принято считать:

  • Простота эксплуатации.
  • Регулировка режимов работы производится с выносного пульта и не требует никаких сложных или специальных действий.
  • Оптимальное для подобных устройств соотношение качества и стоимости.
  • Возможность одновременного отопления дома и подачи ГВС.
  • Монтаж и подключение котла не отличаются особой сложностью и могут быть выполнены самостоятельно.
  • Оборудование адаптировано к эксплуатации в российских условиях и способно работать на низких давлениях воды и газа, а также свободно переносит перепады и резкие скачки давления.

Недостатками являются:

  • Пользователи единодушно сетуют на слишком высокий уровень шума от вентилятора и хлопки при запуске горелки.
  • Теплообменник из нержавейки менее эффективен, чем медный узел, использованный в других сериях. Положение в какой-то степени спасает наличие турбонаддува, но он же ускоряет выход узла из строя.
  • Существует необходимость приобретения стабилизатора. Несмотря на заверения производителей о способности автоматически компенсировать колебания сети в пределах 30 % от номинала, на практике котлы просто отключаются. Также недостатком является отсутствие возможности автономной работы, без электричества. Любое отключение чревато прекращением обогрева с непредсказуемыми последствиями.

ВАЖНО!

Как достоинства, так и недостатки котлов Навьен в большинстве присущи всем подобным агрегатам и могут считаться особенностями конструкции агрегатов.

Устройство

В состав основных узлов отопительного агрегата Navien Deluxe 24К входят:

  • Теплообменники (основной и вспомогательный) из нержавеющей стали для ОВ и ГВС.
  • Расширительный бак.
  • Газовая горелка.
  • Циркуляционный насос.
  • Вентилятор для наддува горения.
  • Трехходовой и газовый клапаны, обеспечивающие изменение режимов работы.
  • Платы, датчики, узлы управления и т.д.

Принцип действия агрегата заключается в нагреве воды и теплоносителя посредством тепловой энергии от сжигания газа.

Теплообменник обеспечивает раздельное передвижение ОВ и ГВС без смешивания. Трехходовой кран обеспечивает заданную температуру ОВ перед подачей в систему.

Циркуляционный насос дает необходимый импульс потоку, а вентилятор обеспечивает подачу свежего воздуха для усиления эффективности горения газа.

Для каких помещений лучше всего подходит?

Настенные газовые котлы Navien Deluxe 24k предназначены для обогрева жилых или общественных (производственных) помещений площадью до 240 м2.

Они не используются в промышленных цехах, имеющих высокие потолки и нуждающихся в других способах отопления.

Эти котлы являются наиболее распространенными образцами для использования в коттеджах и частных домах, поскольку способны обслуживать площадь двухэтажного дома или коттеджа средней величины.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Большинство пользователей приобретает такие агрегаты для домов меньшей площади, что не всегда дает ожидаемый эффект. Чрезмерная мощность котла иногда создает нежелательный эффект частого включения-отключения устройства, вследствие чего происходит быстрый износ узлов котла и преждевременный выход их из строя.

Чем отличается данная модель от других представителей серии?

В составе серии имеются следующие модели:

  • Navien Deluxe Coaxial 24k.
  • Navien Deluxe Plus 24k.
  • Navien Deluxe 24k.

Отличия моделей друг от друга невелики. Модель «Коаксиал» рассчитана под использование горизонтального коаксиального дымохода (тип «труба в трубе»), удобного при монтаже в уже обжитом доме.

Она не требует сложной организации прохода дымохода сквозь перекрытия и кровлю. Модель «Plus» имеет встроенную прямо в корпус панель управления, что удобно при установке агрегата на кухне.

Базовая модель Navien Deluxe имеет два патрубка для вывода продуктов горения и подачи свежего воздуха, отдельного для каждой линии.

Они могут быть подключены как к вертикальным трубопроводам, так и выведены сквозь стену.

Технические характеристики Navien Deluxe Plus 24k

Технические характеристики модели Navien Deluxe Plus практически не отличаются от параметров базовой модели Deluxe 24К.

Единственное отличие — более высокий КПД, составляющий 91,7% против 90,5% у базовой модели.

Кроме того имеется повышенный расход ГВС в режиме 35°, составляющий 9,9 л/мин.

Скачать инструкцию

Скачать подробную инструкцию с техническими характеристиками можно ниже:

Инструкция Navien Deluxe 24k — скачать.

Инструкция по подключению

Монтаж котла производится на прочную и монолитную стену, способную выдерживать вес устройства — около 30 кг.

Крепление на гипсокартонные перегородки запрещается. Для установки используются анкерные болты и соответствующие кронштейны.

Для снижения уровня шума и предотвращения распространения вибрации по всем помещениям рекомендуется между корпусом и несущей стеной устанавливать эластичные (резиновые) демпфирующие прокладки.

Никакой сложности в подключении нет, главной задачей является правильное присоединение нужных трубопроводов к соответствующим штуцерам устройства. Большинство проблем возникает на стадии монтажа системы отопления и разводки ГВС.

ВАЖНО!

Необходимо обеспечить соответствие присоединительных размеров для всех трубопроводов и газовой магистрали.

Отзывы владельцев

Рассмотрим непредвзятые и незаинтересованные свидетельства пользователей:

  • Котел установлен в кухне. Это мы зря сделали, надо его было в отдельную каморку поместить. Будем ремонтироваться, учтем. Работает хорошо, хотя он у нас всего полтора года, но пока никаких серьезных нареканий нет. Он и отопление тянет, и горячую воду дает. Только надо, чтобы с электричеством проблем не было, он без него не работает.
  • Купил Навьен делюкс для загородного дома. В целом доволен, хотя и можно было бы посетовать на излишний шум и некоторые другие изъяны конструкции. Главное, что меня сразу привлекло — разница в цене по сравнению с другими котлами, при одинаковом качестве и производительности. А недостатки есть у всех устройств без исключения.
  • Теплообменник из нержавейки вышел из строя в первый же год эксплуатации. Пригласили мастера, он сказал — надо было брать модель с теплообменником из меди. Потом еще поломки случались. Ненадежный агрегат, не стал бы его никому советовать. Лучше заплатить подороже, чем мерзнуть сидеть.
  • Покупка котла меня порадовала на все 100. Он все делает, что надо, и воду и отопление обеспечивает. Места много не занимает, хотя у нас газ в баллонах и лучше для него свой кабинетик сделать. Всем рекомендую, котел недорогой и вполне работоспособный. Хорошо справляется с низким давлением, когда газ заканчивается.
  • Удобный и практичный котел. Мы немного с запасом покупали, нам бы и послабее котла хватило (дом 150 м2), но нам посоветовали взять помощнее. Разница в цене невелика, а запас не лишний. Очень удобно, что пульт отдельный — мы его в гостиной на стенке повесили, если надо регулировать, так все рядом. Видели в сети, что на них жалуются, но нам все нравится.
  • Купил для квартиры Навьен делюкс 24 К. Сразу скажу, что с выбором ошибся, так как на 75 м2 такого котла слишком много. Он быстро нагревает теплоноситель, тут же отключается, вода остывает, он опят запускается — и так без конца, постоянно шумит. Говорят, там можно как-то отрегулировать, но я еще не занимался. Сам по себе хороший котел и управление удобное.
  • Конструкция котла недостаточно проработана. Слишком шумный, если устанавливать в общих помещениях, будет беспокоить. Есть еще некоторые изъяны, не смертельные, но можно было бы с ними решить вопрос. Радует цена и компактность, также удобное управление и монтаж. Слышал, что производитель понемногу улучшает конструкцию, может, к покупке следующего котла все будет совсем хорошо.
  • Отличный котел за ту цену, которую за него заплатил. Некоторые их ругают, хотя я ничего такого не заметил. То, что он шумит, можно решить установкой в отдельном чуланчике. Да и другие вопросы вполне решаемы, просто не надо от него ждать, что он сам себя настроит и отремонтирует, если надо. Нормальный котел, вытягивает и отопление, и ГВС, и недорогой.

Претензии к высокому уровню шума у подобного оборудования звучат часто. Производители в курсе этой проблемы, но пока не могли решить вопрос с максимальной эффективностью. В остальном оценки вполне положительные, оборудование уверенно занимает свою нишу.

Диапазон цен

Стоимость котла Навьен Делюкс 24К находится в пределах 30-32 тыс руб, в зависимости от региона, продавца и логистических условий.

В отдаленных районах цена может подрасти из-за сложности транспортировки. Необходимо учитывать стоимость доставки, монтажа и прочие накладные расходы, которые могут заметно увеличить общую сумму расходов.

Кроме того, надо оформить гарантийный договор с сервисной организацией, поскольку магазины ремонтом и обслуживанием техники не занимаются.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Планируя установку котла, следует параллельно посчитать стоимость монтажа системы отопления и разводки ГВС, которые также потребуют немалых расходов.

Полезное видео

В данном разделе вы сможете подробнее ознакомиться с газовым котлом Navien Deluxe 24k:

Заключение

Корейские газовые котлы Navien пользуются в России заслуженной популярностью.

Они в два раза дешевле европейских аналогов, качественно выполнены, эффективны и просты в управлении.

Некоторые нарекания и отрицательные отзывы не портят общую картину, спрос растет, а уровень обслуживания постоянно совершенствуется.

В свою очередь, производители не теряют времени и постоянно заботятся о решении наиболее актуальных проблем, адаптируют агрегаты к российским условиям.

Перспективы у продукции фирмы Navien вполне оптимистичные, что подтверждает растущее качество и предпочтение пользователей.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Автор статьи

Образование - НИУ МГСУ г. Москвы. Стаж работы 19 лет. Ведущий специалист крупного домостроительного комбината.

Написано статей

413

2018-12-16

expert-dacha.pro

Настенный двухконтурный котел Navien Deluxe Plus-24k Coaxial

Наличными

Деньги передаются непосредственно курьеру при получении товара. Данный способ является наиболее популярным среди покупателей благодаря простоте и удобству расчета.

Банковской картой

Оплата банковской картой курьеру при получении

Курьеры имеют в наличии переносной банковский терминал, что позволяет клиентам компании «Тепловод-Сервис» рассчитываться за товары банковскими пластиковыми картами (о возможности оплаты банковской картой уточняйте у менеджера).

 

Оплата банковской картой на сайте

Для выбора оплаты с помощью банковской карты на странице «Корзина» необходимо выбрать пункт «Оплата банковской картой на сайте».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР

  • VISA International

  • Mastercard Worldwide

После нажатия на кнопку «ОНЛАЙН ОПЛАТА», Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты.

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Дополнительно нужно ввести ФИО, email, контактный телефон, а также номер брони для идентификации плательщика. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

При оплате банковской картой проценты не взимаются.

Безналичный платёж

Оплата представляет собой перевод денежных средств с расчетного счета покупателя на счет продавца, мы работаем на общей системе налогообложения с НДС. Доставка товара осуществляется после поступления денежных средств на счет компании ООО «Тепловод-Сервис». Данный способ используют при расчетах юридические лица.

Наши реквизиты

  • Общество с ограниченной ответственностью "Тепловод-Сервис"

  • ОГРН: 1105003006162

  • ИНН: 5003088884

  • КПП: 500301001

  • БИК: 044525225

  • Банк: ПАО “Сбербанк России”

  • Р/с: 40702810838060011732

  • К/с: 30101810400000000225

  • Юр. адрес: 142718, Московская обл., Ленинский район, Булатниковское сельское поселение, Варшавское шоссе, 21 км., офис Б-6

Особые условия

  • На товары со статусом "На заказ" стоимостью до 100 000 руб. не требуется предоплата.

  • На товары со статусом "На заказ" свыше 100 000 руб. требуется предоплата в размере 30%.

Сервисная и гарантийная политика компании NAVIEN в России. 

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК.

Гарантийный срок составляет два года (24 месяца) со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 30 месяцев со дня приобретения оборудования клиентом. Начиная с 14-го месяца эксплуатации, гарантия действительна только при наличии в гарантийном талоне отметки о прохождении ежегодного сервисного обслуживания. Регулярное сервисное техническое обслуживание производится за счет клиента, либо входит в стоимость договора на обслуживание оборудования.

Гарантийный срок на замененные узлы и агретаты, а также на запасные части составляет 6 месяцев со дня их замены. В результате ремонта или замены узлов и агрегатов гарантийный срок на оборудование в целом не обновляется. По истечении гарантийного срока, ремонт оборудования производится за счет потребителя.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ (ПО СИСТЕМЕ 2+1)

При заключении первичного договора на сервисное техническое обслуживание с Авторизованным Сервисным Центром NAVIEN, гарантийные срок на оборудование увеличивается на 12 месяцев и составляет 36 месяцев со дня ввода оборудования в эксплуатацию, при соблюдении условий указанных в пунктах 1 и 2 настоящего гарантийного талона (прилагается с комплектом документов к оборудованию). Наличие дополнительной гарантии подтверждается предстваителем Авторизованного Сервисного Центра при заполнении пункотов 9 и 10 настоящего гарантийного талона.

ПЕРВЫЙ ПУСК И УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ.

Гарантия действительна только при вводе изделия в эксплуатацию (первом пуске) специализированной обслуживающей организацией, имеющей лицензии, установленные российским законодательством.

Торговая фирма при продаже котла предоставляет конечным пользователям координаты обслуживающих организаций, полный список Авторизованных сервисных центров доступен на официальном сайте Navien,

Конечный пользователь обязан иметь документ, подтверждающий ввод изделия в эксплуатацию, например, заполненный рекомендуемый гарантийный талон от компании NAVIEN. В данном документе:

∙ Модель аппарата 

∙ Серийный номер

∙ Дата продажи

∙ Дата первого пуска (ввода изделия в эксплуатацию)

∙ Название, адрес и телефон обслуживающей организации, осуществившей первый пуск(ввод изделия в эксплуатацию)

∙ Подпись и фамилия технического специалиста, выполнившего первый пуск.

 

ВЫПОЛНЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.

При возникновении неисправностей в течение гарантийного срока гарантийные работы выполняются Авторизованным сервисным центром. Компания NAVIEN обеспечивает компенсацию стоимости вышедших из строя компонентов котлов по гарантии. Для компенсации стоимости вышедшего из строя компонента Сервисный центра должен вместе с неисправными компонентами предоставить заполненный «бланк отчета по отдельному ремонту» установленной формы или предоставить те же данные в электронном виде (воспользовавшись шаблонным файлом от компании NAVIEN).

ПРЕКРАЩЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.

Гарантийные обязательства компаниии NAVIEN прекращаются в случаях:

∙ Нарушения правил хранения, транспортировки, установки, эксплуатации и технического обслуживания оборудования, указанных в Руководстве пользователя и гарантийном талоне∙ Отсутствия гарантийного талона∙ Отсутствия в гарантийном талоне отметки о прохождении ежегодного сервисного технического обслуживания (по истечении 14-ти месяцев со дня ввода оборудования в экспатацию)∙ Отсутствия документов, подтверждающих ввод оборудования в эксплуатацию (первый пуск)∙ Отсутствия на корпусе оборудования заводской маркировочной таблички∙ Самостоятельного ремонта, демонтажа, замены составных частей, повлекших нарушение работоспособности оборудования∙ Проведения работ по монтажу, пусконаладке, ремонту и техническому обслуживанию оборудования лицами, не имеющими соответствующих разрешений на проведение данных работ∙ Установки на оборудование деталей других производителей∙ Нанесения оборудования механических повреждений∙ Повреждений, вызванных замерзанием воды∙ Повреждений, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.∙ Повреждений, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами∙ Повреждения или ухудшения работы оборудования по причине образования накипи в деталях и узлах оборудования∙ Недопустимого разового или систематического изменения параметров сетей электро-, газо- или водоснабжения∙ Использования оборудования не по назначению

АВТОРИЗОВАННЫЕ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ NAVIEN.

Обслуживающие организации могут заключить контракты по сервисному обслуживанию и, таким образом, становиться авторизованными сервисными центрами компании NAVIEN.

Авторизованные сервисные центры NAVIEN — это организации, имеющие право выполнять от имени компании NAVIEN первый пуск и сервисное обслуживание оборудования NAVIEN и принимающие на себя следующие дополнительные обязательства:при обращении выполнять первый пуск и осуществлять последующее гарантийное и сервисное обслуживание любого оборудования NAVIEN, приобретенного в любой торговой организации или установленного другой организацией. Также компания NAVIEN при гарантийных ремонтах, в дополнение к компенсации за запчасти, оплачивает стоимость выезда и работ (согласно контракту). Авторизованные сервисные центры и сервисные партнеры NAVIEN создаются либо на базе торговых фирм, регулярно работающих с продукцией NAVIEN, либо по рекомендации данных торговых фирм.

teplovodservice.ru