Выясняем, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования. Техобслуживание котлов газовых

что входит в сервисное, техническое обслуживание оборудования, техобслуживание котельных

Газовое оборудование несет определенную опасность при нарушении работы. Именн Чтобы газовый котел служил длительное время, его следует регулярно осматривать на наличие неисправностей и изношенных деталей о поэтому должны осуществляться плановые проверки котельных. Техобслуживание проводят специальные сертифицированные организации. При этом проверка включает визуальную оценку деталей и при необходимости их ремонт.

Содержание:

• • Цели обслуживания газовых котельных сервисной фирмой
  • Виды сервисного обслуживания газовых котлов при эксплуатации
  • Перечень: что входит в техническое обслуживание газового оборудования
  • Последовательность технического обслуживания газовых котлов
  • Выбор организации по обслуживанию котлов: главные правила
  • Как проводится обслуживание газовых котлов (видео)

Цели обслуживания газовых котельных сервисной фирмой

Каждый хочет, чтобы газовая котельная прослужила долгие годы. Но ее работоспособность зависит от множества факторов. Плохая работа провоцирует быстрый износ деталей или их поломку.

Предупредить проблему можно регулярными проверками, которые возможны по гарантийному и постгарантийному обслуживанию.

После окончания гарантийного срока работы должно пройти полгода до первой проверки. Регулярность таких осмотров и ремонтов прописывается в договоре между клиентом и представителем организации. При возникновении проблем между проверками следует обратиться в организацию, которая по заявке выполнит ремонт.

Цели сервисного обслуживания:

• Контроль деталей автоматики;
• Определение правильность функционирования горелки;
• Проверка работоспособности всех деталей.

Каждая цель влияет на поддержание качественной работы прибора. Кроме этого отдельное внимание следует уделить трубам подачи и отвода газа. Следует оценить состояние вентиляции и дымохода. Также потребуется выполнить определенные испытания для регулировки горелок. Герметичность стыков проверяется с помощью газоуловителя и мыльного раствора. Все неисправность следует тут устранять. Когда элемент не поддается ремонту, выполняют его замену.

Виды сервисного обслуживания газовых котлов при эксплуатации

Всего выделяют 3 разновидности сервисного обслуживания: регламентное, текущий и капитальный ремонт. Первый вид осуществляется с определенной периодичностью. Делается график, который следует соблюдать.

Задачи планового обслуживания:

1. Поддержания качественной работы оборудования регулярной чисткой и смазкой.
2. Нахождение поломок и их устранение. При замене устаревших деталей можно предусмотреть серьезные аварийные ситуации.
3. Замена элементов, которые не рассчитаны на долгую работу. К таким относятся прокладки.

Текущий ремонт выполняется, когда система дала сбой неожиданно. Тогда вызывают мастер, который устраняет поломку. Капитальный ремонт выполняется периодично в определенное время, которое указано в графике.

Как правило, капитальный ремонт проводят раз в несколько лет.

Во время процедуры меняют или восстанавливают работоспособность важнейших элементов котла. Выполняется глубокая проверка с целью обнаружения неполадок. При этом проводят испытания, чтобы проверить работоспособность деталей.

Перечень: что входит в техническое обслуживание газового оборудования

В руководстве по эксплуатации можно встретить требования к обслуживанию газового котла. При этом описание работ достаточно развернутое. Для понимания необходимости таких работ следует детально изучить инструкцию.

Операции технического обслуживания:

1. Визуальный осмотр котла. Следует проверить состояние горелки.
2. Следует очистить определенные детали системы. К ним относится электроды розжига, датчики огня, подпорная шайба.
3. Датчики воздуха следует продуть.
4. Очищают, а при необходимости заменяют, фильтры.
5. Элементы котла, которые взаимодействуют с огнем, также следует очистить. Важно очистить саму газовую горелку. Кроме этого система нуждается в регулировке.
6. Из дымохода нужно удалить нагар. Но данная операция не входит в сервисное обслуживание, ее следует заказывать и оплачивать отдельно.
7. Проверяется электрическая составляющая котла и ремонтируется при необходимости.
8. Регулировка газовой горелки и прочих элементов. Ее настройка проходит после определения состава продуктов горения.
9. Регулировка работы бойлера, если он подключен к системе.
10. Проверка системы безопасности. Это обязательное мероприятие. Группа безопасности не работает постоянно, поэтому случая убедиться в ее исправности не предоставляется. Но правильная ее работа прямо влияет на безопасность всей семьи. Проверяющий создает имитацию аварий, и проверяет качественность оборудования.
11. Проверка герметичности электромагнитного клапана, который блокирует подачу газа.
12. Проверка качественности всех соединений подачи газа. Следует оценить элементы на наличие коррозии и герметичности.

При техническом обслуживании проверяется работоспособность котла и меняются изношенные детали

При выполнении капитального ремонта потребуется промыть теплообменник. Все операции следует делать регулярно. От качественной работы оборудования зависит жизнь всей семьи. Каждая деталь должна быть исправной.

Последовательность технического обслуживания газовых котлов

Плановое обслуживание состоит из чистки, проверки и регулировки. Перед работой перекрывают подачу газа. После чего системе дается время на остывание. Дальше оценивают состояние системы по внешнему виду деталей. Проверяется документация и гарантийная пломба. Затем уделяют внимание всем элементам системы. Дальше приступают к чистке, предварительно очистив котел.

Элементы, которые нуждаются в снятии и прочистке:

1. Подпорная шайба. Определяет местоположение горелки относительно теплообменника.
2. Датчик воздуха. Смешивает воздух и газ.
3. Сигнализатор пламени. Дает знать, когда ухудшается тяга.
4. Электроды поджигания. Выполняют поджигание смеси кислорода и газа.

Любой металл при воздействии гари и копоти портится. При нормальной работе горелки огонь имеет синий цвет. Желтый оттенок говорит о необходимости чистки оборудования.

Горелка очищается с помощью специальной щетки. При этом мероприятие следует проводить регулярно.

Проверка автоматики считается важнейшей часть работы, так как от работоспособности автоматики зависит жизнь. К системе безопасности относят термостат, газовые клапаны и арматура, контроллер, реле давления. Главное вовремя определить наличие неполадок.

Выбор организации по обслуживанию котлов: главные правила

Не все производители котлов имеют сервисные центры. Специальные организации получают на это лицензию, имея необходимое оборудования и специалистов. Такая фирма получает сертификат на выполнения определенного рода работ.

Мастера сервисного центра должны пройти обучение на заводе производителя котлов. Так они получают необходимые знания для работы.

Чтобы узнать квалификацию специалистов, следует ознакомиться со всей документацией фирмы. При этом есть ряд рекомендаций, которые следует соблюдать при выборе организации. Эти правила уберегут от мошенников.

Перед тем как воспользоваться услугами по обслуживанию котлов той или иной организации, стоит прочитать о них отзывы

Рекомендации для выбора сервисной организации:

1. Местонахождение фирмы должно быть максимально близким. В идеале это тот же город или хотя бы регион. Так сократиться время на приезд специалистов.
2. Организация должна предоставить сертификат от производителя.
3. Требуется составить договор с детальным описанием всех услуг и обязанностей сторон.

Узнать о сервисных центрах можно на сайте производителя газовых котлов. Там должен быть список всех организаций. Это позволяет получить определенную гарантию, о сертификации организаций.

Как проводится обслуживание газовых котлов (видео)

Газонагревательные приборы нуждаются в постоянном контроле. Следует оценивать не только внешний вид элементов, но и проводить определенные проверки качественной работы системы. Обслуживать котлы могут только компании при наличии определенных сертификатов от производителя. Техническое обеспечение поможет сохранить работоспособность оборудования.

Выясняем, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования

С недавнего времени российское правительство обязало всех граждан заключать договора на обслуживание газового оборудования.

Согласно соглашению газовики должны проводить профилактические проверки исправности газовых приборов и устранять неполадки.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Законодательная база

В связи с участившимися случаями аварий в жилых помещениях газовики ждали принятия Правительством закона, обязывающего граждан проводить ежегодные контролирующие проверки внутридомового и внутриквартирного оборудования.

Большинство происходящих аварий можно было предотвратить, если бы неисправности приборов вовремя были замечены специалистами и устранены.

Постановление Правительства РФ № 410 было принято 14 мая 2013 года. Согласно этому документу граждане обязаны заключать договора на обслуживание газового оборудования со специализированными организациями.

Данный Закон фактически переложил ответственность за техническое состояние приборов с газовиков на собственников жилых помещений. А собственники все думают, заключать или нет.

Если же собственники отказываются заключать договор, обслуживающие организации имеют право прекратить в дом или квартиру поставку газа на вполне законных основаниях.

Вам также может быть полезна информация, куда звонить, если без предупреждения отключили свет. Читаем статью здесь.

Перечень газового оборудования, подлежащего осмотру

Проверке и обслуживанию подлежат любые газовые приборы, установленные в квартире, частном и многоквартирном доме.

При этом, всё оборудование, установленное в многоквартирном доме, можно разделить на общедомовое и внутриквартирное:

• Общедомовое: стояки до внутриквартирных кранов и приборов учёта;
• Внутриквартирное: все газовые приборы, расположенные непосредственно в квартире.

Ранее всё оборудование в многоквартирном доме находилось под контролем Управляющей компании (УК), и эта организация отвечала как за ремонт, так и за его техобслуживание.

Договора с газовыми организациями управленцы заключали самостоятельно, без участия собственников помещений. Плата за обслуживание автоматически делилась и включалась в платёжки.

С принятием Постановления в 2013 году зона ответственности Управляющей компанании и собственников была чётка разграничена:

1. газовые плиты, котлы и водонагреватели – частная собственность граждан, следовательно, они сами должны заключать соглашение на их обслуживание и нести ответственность за их безопасную работу;
2. УК отвечает только за общедомовое оборудование, и договор заключается только на него.

Какие организации обслуживают дом?

Право на обслуживание газовых приборов имеют исключительно специализированные организации, такие, как Горгаз.

В её штате должна быть аварийно-диспетчерская служба.

К таким организациям относятся газораспределительные компании, осуществляющие транспортировку газа непосредственно потребителям и имеющие договор с поставщиками топлива.

Персонал такой организации имеет допуск к работам и проходит соответствующую аттестацию в сроки, регламентируемые подзаконными актами.

Договор на обслуживание

Данный документ является двухсторонним соглашением между собственником жилья и обслуживающей организацией.

Этот документ является типовым и содержит информацию о том, что входит в перечень услуг:

1. личные данные владельца жилплощади и адрес помещения;
2. наименование и реквизиты счёта обслуживающей организации;
3. перечень оборудования, установленного в квартире;
4. перечень работ и услуг, выполняемых на основании договора;
5. сроки документа;
6. цена услуги и порядок внесения оплаты.

ВАЖНО. Стоимость договора зависит от типа и количества газовых приборов, установленных в квартире. Плата взимается по прейскуранту организации, и складывается из цен на каждую единицу.

Как работает соглашение сторон?

После подписания и оплаты договора обслуживающая организация проводит проверку и мелкий ремонт всего оборудования в квартире. Работники проводят следующие виды работ:

• соответствие установки оборудования нормативным требованиям безопасности;
• контроль герметичности соединений и целостности частей, подводящих газ к приборам;
• проверка работоспособности приборов, включая работу кранов и задвижек;
• контроль силы тяги вентиляционных труб и каналов;
• инструктаж потребителей по ТБ пользования приборами.

ВАЖНО. В период действия договора устранение утечки газа и герметизация соединений проводится бесплатно. Если обнаружится неисправность работы приборов или какие-либо части выйдут из строя, замены и ремонт их проводится за счёт владельца.

Сроки договора и периодичность проверок

Документ имеет срок действия не менее трёх лет.

Во время действия соглашения обслуживающая организация не реже одного раз в год проводить контролирующую проверку и выдаёт собственнику акт.

Если потребитель заметит неисправность работы оборудования в виде утечки газа из соединительных частей, он должен немедленно вызвать сотрудников обслуживающей организации для ей устранения.

Ответственность за отсутствие документа на техобслуживание

Газ – источник повышенной опасности. Если собственник все еще думает, нужно ли заключать договор, значит, оборудование в его квартире не проверяется на предмет наличия неисправностей.

Особенно опасно непроверенное оборудование в многоквартирном доме, поскольку в случае взрыва или утечки газа может пострадать не только собственник конкретного помещения, но и все жильцы.

Технический осмотр и обслуживание газовых приборов – необходимое условие поставки газа внутрь жилых помещений.

Только после осмотра специалистами можно гарантировать правильную работу приборов и их безопасность. Если такой осмотр не проводится, поставщики могут прекратить доставку газа.

Конечно, остановка поставки произойдёт после направленного в адрес собственника предупреждения. Получив такое предупреждение, вы в любом случае обязаны будете провести проверку и заключить договор на обслуживание, а не решать, кому это надо.

Инициатором заключения договора должен выступать владелец жилья. Организация только предлагает ему сделать это, а ответственность за заключение полностью лежит на собственнике.

В некоторых случаях инициативу берёт на себя УК и заключает соглашение от имени собственников. При такой форме оформления документов плата за обслуживание включается в платёжки за квартиру.

Если работа Управляющей компании вас не удовлетворяет, можно обратиться в Жилищную инспекцию. О том, как написать жалобу на УК, читать здесь.

Где можно оформить?

Для заключения договора собственник может обратиться в территориальную специализированную организацию. Адрес её можно узнать в УК или в уведомлении, поступившем по почте. Чаще всего организация имеет наименование «Горгаз», именно она является посредником между потребителями газа и его поставщиками.

При подписании документа на обслуживание газового оборудования понадобятся документы:

1. паспорт,
2. документы на квартиру,
3. документы на установленное в квартире оборудование.

Заключение договора на обслуживание газового оборудования – обязанность каждого владельца жилого помещения. Без его наличия контролирующие организации могут прекратить поставки газа в квартиру.

Образец договора на техническое обслуживание газового оборудования, можно скачать здесь.

Отказаться от заключения можно только в случае:

1. отсутствия поставки газа в конкретное помещение;
2. при наличии заключённого общедомового договора.

О том, как соглашение на обслуживание газового оборудования гарантирует безопасность, смотрим видео:

pravapot.ru

Техническое обслуживание газовых котлов

Акция! Проведите техническое обслуживание своего газового котла сейчас — перед началом отопительного сезона — и получите следующее сервисное обслуживание БЕСПЛАТНО!

Газовые котлы, которые применяются для отопления жилых объектов и нагрева воды, являются сложным и небезопасным оборудованием. А особые меры эксплуатации, обслуживания и проверки закреплены на федеральном уровне, прописаны в постановлении Правительства РФ No410 от от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании газового оборудования».

Любые работы, связанные с газификацией объекта, установкой и подключением оборудования, обслуживанием и ремонтом могут производиться только сотрудниками Горгаза или компаниями, имеющими соответствующую лицензию. Для осуществления такой деятельности требуется ежегодная переаттестация сотрудников. Самовольное подключение к газовым магистралям, а также незаконная установка газового оборудования наказывается штрафом со стороны официальных обслуживающих и проверяющих органов.

Компания «ТеплоСвет» имеет всю необходимую документацию для выполнения любых видов обслуживания газовых котлов и другого оборудования. Каждому клиенту мы предъявляем лицензию, подтверждающую наше право на выполнение таких работ, а все наши сотрудники проходят регулярное повышение квалификации и переаттестацию. Мы можем осуществить:

• Получение разрешительной документации для установки газового оборудования;
• Подготовительный этап для установки газового котла;
• Монтаж и подключение газового оборудования;
• Гарантийное обслуживание;
• Обязательное сервисное обслуживание котлов;
• Ремонтные работы;
• Устранение аварийных ситуаций.

Вы можете доверить нам полный цикл работ от идеи до момента начала эксплуатации или же обратиться для решения конкретной проблемы. Чтобы подключить котел силами ГорГаза, необходимо оставить заявку, а затем ждать специалистов, что далеко не всегда удобно. В то время как наши сотрудники приедут быстро, в удобный для Вас день и час. Мы оформим все необходимые документы, поставим печати в паспорт котла, и при проведении проверки официальными контролирующими органами у Вас не возникнет никаких проблем.

Выбор газовых котлов сегодня поражает воображение. Наши специалисты знают, как обращаться с любой моделью. Это может быть небольшая газовая водогрейная колонка или же огромный многофункциональный котел в загородном доме, являющийся частью системы умный дом. Газовое отопительное и водогрейное оборудование, с которым мы работаем, различается по нескольким параметрам:

По типу размещения:

• Напольные газовые котлы;
• Настенные газовые котлы.

По количеству контуров:

• Одноконтурные газовые котлы подходят только для отопления помещения, для обеспечения объектов горячей водой требуют установки бойлера косвенного нагрева;
• Двухконтурные газовые котлы могут одновременно решать сразу две задачи: отапливать дом и обеспечивать горячей водой санузлы, ванную комнату и кухню.

По типу потребления электроэнергии:

• Электронезависимые газовые котлы. Не требуют подключения к электричеству, они абсолютно автономны;
• Электрозависимые котлы. Для стабильной работы необходимо подключение к электросети. Отличаются расширенным функционалом и большими возможностями автоматизации процесса.

По типу тяги:

• Котлы с естественной тягой. Для работы им требуется точно рассчитанный и спроектированный дымоход. Не требуют подключения к электросети, но очень чувствительны к перепадам давления в газопроводе;
• Котлы с принудительной тягой. В их конструкции появляется специальный вентилятор, который обеспечивает отвод продуктов сгорания.

Кроме этого газовые котлы различаются видами горелок, а также набором автоматики, которая делает возможным интегрировать газовый котел с другими умными системами дома. Чем сложнее конструкция газового котла, тем сложнее будет его монтаж и подключение. Поэтому, даже имея на руках инструкции и схемы, доверять монтаж и исправление возникших неисправностей нужно профессионалам, таким как компания «ТеплоСвет».

Привлечение профессионалов необходимо не только на этапе установки и монтажа газового оборудования, но и в процессе эксплуатации. Это позволяет своевременно выявлять мелкие неисправности, устранять их и проводить профилактику более серьезных поломок. Компания «ТеплоСвет» предлагает несколько основных видов техобслуживания газового оборудования:

• Регулярные плановые проверки, регламентное обслуживание. Как правило, проводится два раза в год: перед началом отопительного сезона и после. Также существуют некоторые условия, при наступлении которых проверка должна производиться в обязательном порядке;
• Капитальный ремонт оборудования. Производится по показаниям результатов плановой проверки, а также может потребоваться при выявлении некорректной работы котла в ходе эксплуатации;
• Аварийный ремонт и внеплановое экстренное обслуживание оборудования. Необходимо при возникновении серьезных неисправностей, которые могут стать причиной аварий и опасных ситуаций.

Принцип работы любого котла – это сжигание поступающего топлива, отведение продуктов сгорания, нагрев воды и/или теплоносителя. В более сложных моделях оборудования к обеспечению этих процессов добавляются дополнительные системы. Поэтому сервисные службы при проведении первоначального обследования уделяют внимание следующим элементам котла:

• Наличие остатков продуктов сгорания в топке и дымоходе и их количество;
• Чистота и целостность горелки;
• Наличие накипи и ее объем, присутствующий на стенках теплообменника.

Именно чрезмерное загрязнение, а также прогоревшие детали становятся причинами большинства серьезных поломок и страшных аварий. Своевременное устранение таких недостатков позволяет продлить срок службы сложного газового оборудования, избежать более масштабных неисправностей, как следствие, дорогостоящих ремонтов и возникновения аварийных ситуаций. К тому же чистое и исправно функционирующее оборудование позволяет поддерживать оптимальный расход топлива, а значит сокращать расходы на обогрев дома.

Компания «ТеплоСвет» начинает любые работы с полной диагностики оборудования. Это позволяет точно установить причину неисправности или некорректной работы. После чего мы согласовываем план дальнейших действий с клиентом и приступаем к работе.

Регламентные проверки подразумевают проведение определенного перечня работ. Их список стандартен, но может корректироваться в зависимости от конкретной модели газового оборудования, учитывая его особенности. Чаще всего специалисты сервисной организации выполнят осмотр, регулировку, при необходимости чистку или устранение мелких недочетов:

• Горелка. Почистят запальник, отрегулируют датчики, поменяют фильтры;
• Камера сгорания. Камера очищается от сажи;
• Газопровод. Обследуют все соединения на предмет герметичности и отсутствии протечек;
• Система безопасности и автоматики.

Наши специалисты объяснят любое свое действие, а также целесообразность проводимых работ. В случае обнаружения более серьезных неисправностей Вам будет предложено проведение капитального или аварийного ремонта.

Капремонт сложного газового оборудования позволяет выявить или решить проблемы, которые невозможно обнаружить или устранить при проведении плановых проверок. Если у Вас ничего не сломалось и все исправно функционирует, тогда график проведения капитальных работ и сервисного обслуживания стоит проводить согласно рекомендациям производителя газового оборудования. Он прописан в тех документации к котлу. Там же указан перечень обязательных работ. В большинстве случаев это будет капитальная промывка теплообменника. Для этого используется профессиональное оборудование и специальные химикаты.

В том случае, если ремонт был обусловлен выявлением неисправности, тогда его объем и сложность устанавливается обслуживающей организацией. Ремонт и замена конструктивных элементов газового котла своими силами запрещена, и может проводиться только сертифицированными организациями с соответствующей действующей лицензией.

Самые неприятные и опасные ситуации, которые требуют незамедлительной реакции со стороны сервисной службы. Если проблема связана с утечкой газа, то Вам оперативно помогут в службе 04. Но если дело в вышедшем из строя котле, и поломка не связана с утечкой газа, то помощи от газовой службы не ждите, они не занимаются обслуживанием и ремонтом котлов.

Причиной аварии часто становится отказ от проведения плановых обследований и капитальных ремонтов, некачественное топливо, а также работа в условиях перегрузок. Все это приводит к преждевременному износу элементов и выходу из строя оборудования. И, как правило, в самый неподходящий момент. Компания «ТеплоСвет» предлагает своевременную и оперативную помощь при возникновении любых неприятностей.

Компания «ТеплоСвет» предлагает своим клиентам абонентское или разовое обслуживание на договорной основе. Это возможность оперативно и своевременно получать необходимую помощь, пользоваться отличным сервисом для постоянных клиентов, а также иметь доступ к ряду ценных бонусов:

• Разовое сотрудничество возможно на договорной основе, заключается договор об оказании услуг по факту. Он предполагает помощь в рамках конкретной заявки, поступившей от клиента, а также гарантийные обязательства исполнителя по этому вопросу;
• Абонентское обслуживание на постоянной договорной основе подразумевает обслуживание по системе «все включено». В договоре указывается полный перечень услуг, который уже входит в стоимость. Сотрудничество на постоянной основе оказывается дешевле и выгоднее для клиента, чем разовое обращение.

Постоянный клиент компании «ТеплоСвет» по умолчанию получает:

• Круглосуточный телефон поддержки клиентов;
• Бесплатные подробные консультации по любым вопросам, связанным с эксплуатацией газового оборудования;
• Возможность вызвать специалиста в случае аварии 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, без перерывов, выходных и праздничных дней;
• Работы, которые проводятся в рамках плановых осмотров, дополнительно не оплачиваются;
• Выезд на объект мастеров осуществляются бесплатно;
• На запасные части для газового оборудования, которое приобретается через обслуживающую компанию, предоставляются скидки;
• Большой выбор деталей в наличии на собственном складе;
• Минимальное ожидание специалиста или ремонтной бригады после подачи заявки.

Компания «ТеплоСвет» предлагает сотрудничество не только с конкретным потребителем, но и с коллективом клиентов. Например, обслуживание коттеджного поселка, частного сектора или многоэтажных домов. Это позволит сократить стоимость услуг для каждого отдельного клиента. 

Заказать услугу Вы можете по телефону +7 (343) 283 04 63 или написать на [email protected]. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время. 

teplosvet96.ru

Обслуживание газовых котлов

gazoviekotli.ru

Смотрите также

• 
  Техобслуживание газовых котлов
• 
  Шумит газовый котел
• 
  Беретта котел инструкция
• 
  Гидравлическое испытание котла
• 
  Дровяные электро котлы
• 
  Отопление дачи котлом
• 
  Электрические котлы vaillant
• 
  Расчет газового котла
• 
  Гидравлическое испытание котла
• 
  Дровяные электро котлы
• 
  Как разжечь котел